recode.ID – Sering menggunakan platform perpesanan Instan WA lewat komputer atau laptop? tapi ternyata ketika akan login WhatsApp web tidak bisa dibuka di laptop atau komputer yang kalian gunakan? tenang saja redaksi punya tips jitu untuk mengatasi masalah tersebut.
Seperti kita tahu, WhatsApp sendiri memungkinkan penggunanya untuk login di perangkat komputer atau laptop dan terkoneksi langsung dengan ponsel yangg digunakan.
Artinya, ketika akan login ke whatsapp versi web/desktop pengguna harus scan code QR terlebih dahulu lewat perangkat smartphone mereke.
Namun yang jadi masalah, ternyata ada sejumlah pengguna yang mengalami kejadian dimana WhatsApp web tidak bisa dibuka di laptop atau perangkat komputer mereka.
Nah. sehubungan dengan hal tersebut kali ini redaksi recode.ID akan memberikan tips bagaimana cara mengatasi masalah yang satu ini. Silahkan dibaca, dan dipahami artikel ini hingga akhir.
Penyebab WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka di Laptop
Sebelum kita beranjak pada tips atau solusi untuk mengatasi masalah ini, ada baiknya kita pahami lebih dahulu hal-hal apa saja yang jadi penyebab munculnya masalah tersebut.
Dari sejumlah pengalaman pengguna, diketahui ada beberapa penyebab kenapa WA versi Web tidak bisa dibuka di laptop:
- Koneksi internet pada perangkat laptop/komputer yang digunakan sedang bermasalah
- Koneksi internet pada smartphone yang akan di koneksikan juga sedang tidak stabil
- Browser atau peramban pada laptop tidak mendukung, belum diperbarui atau diupdate
- VPN pada laptop sedang aktif
- Server WhatsApp sedang maintenance atau perbaikan.
Setelah kalian mengetahui apa saja yang penyebab munculnya masalah ini, langkah selanjutnya adalah tips atau langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.
Untuk lebih jelasnya, akan redaknsi bahas dalam poin-poin penjelasan berikut ini.
Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka di Laptop
Untuk solusi mengatasinya, sebenarnya hanya didasarkan pada beberapa penyebab yang sudah redaksi utarakan diatas.
Pastikan Koneksi Internet Stabil dan Lancar
Langkah pertama untuk mengatasi masalah WhatsApp Web tidak bisa dibuka di laptop ini adalah dengan memastikan bahwa koneksi internet yang kalian gunakan, baik untuk laptop ataupun smarpthone cukup stabil dan lancar.
Masalah koneksi internet ini yang jadi penyebab utama, jadi ketika perangkat laotp atau komputer muncul pemberitahuan atau tulisan dilayar “Computer not connected” saat kalian akses halaman WhatsApp Web, maka komputer yang kalian gunakan dipastikan sedang mengalami gangguan koneksi.
Sementara dari sisi koneksi internet smartphone yang digunakan, ini juga haruslah lancar untuk bisa melakukan scan code QR dari layar laptop.
Karena seperti yang kalian ketahui, meski kalian buka whatsapp di laptop, namun WhatsApp Web harus tetap terhubung ke smartphone terkait untuk mensinkronisasikan pesan yang diterima.
Sehingga memastikan bahwa smartphone yang disinkronkan dengan WhatsApp web memiliki koneksi internet yang lancar wajib hukumnya.
Karena jika tidak terhubung dengan WhatsApp di Hp, maka WhatsApp Web tidak bisa digunakan.
Update Browser yang digunakan
Langkah selanjutnya, ketika WA Web tidak bisa dibuka di laptop adalah memastikan bahwa browser yang kalian gunakan sudah menggunakan versi yang terbaru.
Pasalnya, dalam beberapa kasus ditemui untuk peramban atau browser yang masih menggunakan versi lama tidak bisa digunakan untuk membuka whatsapp web.
Oleh karena itu, pastikan kalian melakukan update pada browser di perangkat laptop atau komputer kalian.
Nonaktifkan VPN
Jika kalian sering menggunakan VPN untuk berselancar internet pada perangkat laptop, ada baiknya itu matikan atau dinonaktifkan lebih dahulu ketika hendak mengakses whatsapp web.
Seperti yang kita tahu, VPN yang kita gunakan akan membuat alamat IP kita berbeda dengan alamat IP yang sebenarnya.
Misal Whatsapp kita di Hp menggunakan alamat IP asal Indonesia dan ternyata di laptop terdeteksi IP dari luar biasanya WhatsApp akan membatasi pengguna untuk login.
Solusi Lain
Untuk solusi lain yang bisa kalian lakukan ketika WA Web tidak bisa dibuka di laptop, bisa kalian terapkan beberapa tips berikut ini:
- Hapus cache pada browser yang kalian gunakan
- Pastikan scan code QR dengan benar, posisikan kamera ponsel dengan pas
- Muat ulang halaman whatsapp web
- Sabar menggunu jika memang ada maintenance atau server WhatsApp sedang down
Demikian informasi mengenai beberapa penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka di laptop serta solusi bagaimana untuk mengatasi masalah tersebut.
Semoga informasi ini bermanfaat dan selamat mencoba.
