recode.ID – Untuk kalian pengguna smartphone Android, yang mungkin saat ini sedang mengalami masalah terkait tombol back tidak berfungsi dan tidka dapat digunakan dengan normal, kalian bisa ikuti panduan redaksi berikut ini untuk mengatasi masalag tersebut.
Berbeda dengan tipe ponsel lawas yang masih menggunakan tombol back fiisk, untuk ponsel keluaran terbaru umumnya sudah tidak dilengkapi dnegan tombol back fisik, melainkan berupa icon virtual.
Namun dalam beberapa kasus ditemui, ternyata tombol back virtual ini ada yang mengalami error, sehingga ketika di klik atau di tap pada icon nya, tombol back tidak berfungsi.
Hal ini tentu menimbulkan rasa khawatir di benak pengguna, mengingat ini adalah tombol virtual apa jangan-jangan layarnya yang rusak sehingga tombol back tersebut tidak berfungsi.
Mengatasi Tombol Back Tidak Berfungsi
Jangan panik jika kalian mengalami masalah tersebut. Karena umumnya, ini sangat wajar dan bisa dialami oleh banyak tipe smartphone apalagi jika perangkat yang kalian gunakan tersebut sudah cukup berumur.
Sebelum memutuskan untuk membawa perangkat kalian yang tengah mengalami masalah ini ke pusat servis untuk perbaikan, tidak ada salahnya kalian coba terapkan beberapa tips berikut ini untuk mengatasi tombol back Hp yang tidak berfungsi.
Pastikan Layar Dalam Kondisi Kering
Selanjutnya, jika kalian tiba-tiba mengalami masalah ini tips untuk mengatasinya adalah dengan memastikan bahwa layar smartphone kalian dalam kondisi kering dan tidak berminyak.
Pasalnya, jika layar dalam keadaan basah atau berkeringat sensifitas layar akan berkurang bahkan terkadang tidak bisa merespon sentuhan jari dengan baik.
Selain kondisi layar yang harus kering, pastikan juga bahwa jari kalian juga dalam kondisi yang sama. Jangan ada keringan atau air yang menempel pada jari agar layar dapat mengenali dan merespon sentuhan jari kalian pada layar.
Coba Lakukan Reset Perangkat
Seperti yang sudah redaksi singgung di awal, tombol back pada hp keluaran anyar adalah jenis tombol virtual sehingga ini akan berhubungan langsung dengan sofware yang digunakan.
Untuk mengetasinya, coba kalian lakukan factory reset atau mengembalikan setingan perangkat ke standar pabrikan.
Pasalnya, errornya tombol back tersebut bisa jadi disebabkan oleh bug pada sistem operasi yang diguanakan yang berdampak pada sejumlah fitur yang tidak berfungsi dengan normal.
Selain itu, jika sudah tersedia update sistem operasi terbaru ada baiknya kalian lakukan pembaruan untuk menambal bug dan memaksimalkan kinerja perangkat.
Lakukan Unroot
Jika masalah tombol back ini muncul setelah kalian melakukan root pada perangkat, maka sebaiknya kalian lakukan unroot pada perangkat yang terdampak tersebut.
Sudha bukan rahasia lagi jika melakukan rooting pada perangkat Android bisa menyebabkan sejumlah error dan mengakibatkan sejumlah fitur tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya.
Cek Apakah Ada Kerusakan Lain
Langkah selanjutnya, cobalah kalian periksa smartphone tersebut apakah error ini hanya terjadi pada bagian tombol back saja.
Jika ternyata bukan hanya tombol back yang tidka berfungsi, namun pada bagian layar lain juga mengalami error bisa jadi kerusakan terjadi pada bagian layarnya.
Jika sudah seperti ini, memang tidak ada solusi lain selain ganti layar pada perangkat yang bermasalah. Namun, untuk memastikaanya sebaiknya kalian bawa perangkat tersebut ke pusat servis guna pemeriksaan lebih lanjut oleh teknisi ahli.
Lakukan konsultasi dan tanyakan berapa biaya ganti layar hp jika memang diharuskan untuk dilakukan pergantian komponen.
Demikian informasi mengenai beberapa tipa atau cara dalam mengetasi masalah tombol back tidak berfungsi. Semoga artikel ini bermanfaat dan selamat mencoba.