recode.ID – Fitur TikTok Shop tidak muncul? Sebel banget dong pastinya, sebab banyak sekali promo yang diadakan TikTok Shop hari ini akan terlewatkan. Tapi tenang, tak perlu galau dan panik, karena semua masalah pasti ada solusinya.
Fitur TikTok Shop ini memang sedang naik daun akhir-akhir ini, sehingga sering menjadi bahan pembicaraan para pengguna TikTok.
Kenapa begitu? Sebab belanja di sini itu sangat simpel, tidak perlu instal aplikasi tambahan lagi, sehingga praktis bagi para mak-emak. Selain itu, promonya juga banyak banget, mulai dari gratis ongkir hingga promo potongan harga.
Namun, tidak sedikit juga yang mengeluhkan karena fitur TikTok Shop tidak muncul di akun mereka. Sehingga mereka tidak bisa menikmati segudang manfaat dari TikTok Shop ini.
Ada beberapa faktor yang menjadi penyebabnya, bisa berasal dari aplikasinya atau bisa juga dari penggunanya sendiri.
Penyebab Fitur TikTok Shop Tidak Muncul
Seperti yang sudah dijelaskan diatas, bahwa ada beberapa faktor yang bisa menjadi penyebabnya. Apa saja penyebabnya? Yuk kita simak.
- Belum Update Aplikasi Terbaru
Kenapa fitur TikTok Shop tidak muncul di aplikasi kalian? Salah satu sebabnya adalah karena kamu belum melakukan update TikTok ke versi yang paling baru.
Jadi, sebaiknya kamu pastikan terlebih dahulu poin ini, sebelum kamu mengidentifikasi faktor penyebab yang lainnya.
- Masih Dibawah Umur
Untuk bisa memunculkan fitur TikTok Shop, ada syarat umur pengguna yang harus kamu penuhi, yaitu minimal berusia 18 tahun.
Maka dari itu, jika usia akun kamu di TikTok masih di bawah 18 tahun, fitur TikTok Shop ini tidak akan bisa muncul di akun kamu.
- Adanya Masalah Server
Fitur belanja di TikTok tidak muncul pada akun yang Anda gunakan bisa juga dikarenakan adanya error atau masalah pada sistem server TikTok itu sendiri.
Umumnya permasalah seperti ini muncul ketika aplikasi sedang proses maintenance atau perbaikan.
- Melanggar Syarat dan Ketentuan TikTok
Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang sudah diberlakukan oleh perusahaan TikTok juga bisa menjadi sebab fitur TikTok Shop tidak muncul.
Apabila sudah jelas kamu memang melanggar kebijakan tersebut, maka fitur TikTok Shop ini tidak akan pernah bisa muncul kembali walaupun aplikasi sudah kamu update beberapa kali menuju versi yang akhir.
- Koneksi Internet Tidak Stabil
Terkadang yang membuat fitur TikTok Shop tidak muncul adalah karena kendala dengan internet yang tidak stabil, koneksi naik turun.
Sehingga beberapa fitur tidak bisa terbuka dengan sempurna, salah satunya menu TikTok Shop ini.
Cara Mengatasi Fitur TikTok Shop Tidak Muncul
Setelah Anda mengetahui berbagai macam hal yang jadi penyebab munculnya masalah seperti ini, maka tindakalan selanjutnya yang harus dilakukan adalah mencari tahu bagaimana solusinya.
Apabila kalian sedang mengalami kondisi masalah seperti ini, untuk mengatasi masalah tersebut silahkan terapkan beberapa tips dari redaksi berikut ini:
- Update Aplikasi
Jika aplikasi belum update, maka solusi termudahnya adalah denga mengupdate agar mendapatkan versi yag paling baru.
Otomatis fitur-fitur baru juga akan ikut terupdate.
- Update Informasi Umur
Jika umurmu belum genap 18 tahun, maka sebaiknya kamu segera mengupdate informasi terkait tanggal lahir. Caranya? Cukup mudah sebenarnya.
Kamu hanya perlu mengirimkan laporan pada menu Laporkan Masalah agar tanggal lahir yang ada di akun mu bisa segera diubah.
- Sambungkan ke Wifi
JIka koneksi tidak stabil, maka kamu bisa menyambungkan ponsel dengan wifi yang terdekat. Sebab koneksi wifi tentunya lebih stabil jika dibandingkan dengan koneksi provider yang sedang kamu gunakan.
Itulah beberapa penjelasan terkait kenapa fitur TikTok tidak mau muncul di ponsel beserta dengan cara mengatasi masalah tersebut.
Semoga informasi ini bisa menjadi tambahan referensi agar kamu semakin paham dengan dunia TikTok yang semakin diminati ini.
