recode.ID – Operator seluller yang identik dengan warna merah, Telkomsel dikabarkan baru saja melebur tiga produk mereka yakni Simpati, Loop, dan Kartu AS menjadi satu dengan nama baru yakni Telkomsel Prabayar.
Pengumuman di gabungkannya tiga brand tersebut, merupakan strategi bisnis pihak telkomsel bersamaan dengan diumukannya logo baru Telkomsel.
Sementara itu, untuk produk pascabayar yang sebelumnya bernama kartuHalo, kini diubah menjadi nama baru dengan brand Telkomsel Halo.
Hal tersebut seperti yang disampaikan oleh VP Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin, yang dalam pernyataannya mengungkapkan bahwa strategi ini sebagai perubahan dengan integrasi produk-produk dan layanan perusahaan.
“Untuk menyederhanakan brand strategy dari seluruh layanan, Telkomsel mengubah pendekatan multi brand menjadi monolithic brand, yang mana seluruh komunikasi kepada pelanggan, akan selalu mengedepankan merek Telkomsel sebagai penyedia layanan telekomunikasi dan digital terpercaya bagi masyarakat Indonesia,” jelasnya seperti yang redaksi kutip dari laman Liputan6.
Sebagai bentuk nyata dari brand strategy tersebut, ia pun mencontohkan penyederhanaan merek Simpati, Kartu As, dan Loop menjadi satu nama: Telkomsel PraBayar. Sedangkan untuk merek pascabayar kartuHalo diubah menjadi Telkomsel Halo.
“Perubahan dan penggabungan beberapa merek Telkomsel menjadi Telkomsel PraBayar dan Telkomsel Halo ditandai dengan produk dan layanan yang terintegrasi setelah peremajaan kami, semua itu kami lakukan untuk menciptakan pengalaman yang lebih nyaman dengan variasi paket-paket yang simplified dan sesuai kebutuhan,” ucap Denny menambahkan.
Ke depannya, ia melanjutkan, ketiga merek yang saat ini masih ada (simpati, Kartu As, dan Loop) tetap masih dapat digunakan, tanpa mengubah mekanisme pada layanan sebelumnya, baik itu voucher isi pulsa, penawaran paket, masa aktif nomor, masa berlaku paket, skema tarif atauk kuota Telkomsel dan varian paket.
“Namun, pengguna dari ketiga merek tersebut selanjutnya akan berada dalam naungan satu brand yaitu Telkomsel PraBayar,” pungkasya.
