recode.ID – Sebagai salah satu aplikasi perpesanan paling populer saat ini, WhatsApp menjadi pilihan banyak pengguna untuk berikirim pesan teks, suara, ataupun berikirim file. Hanya saja, ada pengguna yang mengatakan jika pesan yang dikirim lewat WhatsApp tidak bisa masuk jika aplikasi yang digunakan tidak dibuka.
Munculnya masalah seperti ini tentu cukup merepotkan bagi penggunanya, karena aplikasi harus selalu dalam kondisi terbuka supaya pesan bisa masuk. Karena jika pengguna menutup atau keluar dari aplikasi WhatsApp, maka pesan yang dikirim tidak mau masuk pada perangkat yang digunakan.
Jika mungkin saat ini Anda sedang mengalami kejadian yang serupa, bisa menyimak pembahasan redaksi dibawah ini mengenai apa penyebab pesan WhatsApp tidak bisa masuk jika aplikasi tidak terbuka, baik pada Hp Samsung, Oppo, Vivo, Xiaomi ataupun tipe Hp lainnya.
Solusi Pesan Whatsapp Tidak Masuk Jika Aplikasi Tidak Dibuka
Untuk mengatasi masalah kali ini, pengguna bisa menerapkan beberapa langkah yang sudah redaksi siapkan dibawah ini.
1. Pastikan Notifikasi Sudah diaktifkan
Untuk langkah pertama dalam mengatasi masalah pesan WA yang tidak mau masuk jika aplikasi tidak dibuka adalah dengan mengecek dan memastikan jika notifikasi pada aplikasi WhatsApp sudah diaktifkan.
Karena ketika notifikasi dalam kondisi off atau dimatikan, maka pengguna tidak bisa mengetahui jika ada pesan yang masuk dan akan ketahuan setelah membuka aplikasi.
Untuk menegcek dan mengaktifkan notifikasi pada aplikasi WhatsApp caranya sebagai berikut:
- Pertama, silakan buka menu Pengaturan pada Hp yang Anda gunakan
- Selanjutnya, silakan pilih menu Pemberitahuan
- Kemudian, lanjut pilih opsi menu Notifikasi Aplikasi
- Terakhir, cari aplikasi WhatsApp dan pastikan slider yang ada disebelahnya sudah dalam posisi on atau berwarna biru.
2. Matikan Fitur Hemat Daya
Untuk langkah selanjutnya, dalam mengatasi masalah ini adalah dengan mematikan atau menonaktifkan fitur hemat daya pada perangkat yang digunakan.
Perlu diketahui, apabila fitur ini aktif maka sistem akan secara otomatis membatasi akses sejumlah aplikasi agar tidak beroperasi demi menghemat penggunaan daya baterai.
Karenanya, agar pesan bisa masuk dan aplikasi WhatsApp bisa digunakan kembali dengan normal silakan matikan fitur hemat daya ini pada Hp yang Anda gunakan.
Untuk caranya, bisa ikuti langkah-langkahnya dibawah ini.
- Pertama, masuk ke menu Pengaturan
- Kemudian pilih opsi menu Perawatan Perangkat
- Selanjutnya, klik pada opsi Baterai
- Langkah terkahir, lihat pada opsi Hemat Daya dan pastikan slider berada di posisi kiri atau off
3. Lakukan Restart Pada Perangkat
Untuk tips selanjutnya dalam mengatasi masalah ini pengguna bisa mencoba dengan melakukan restart pada Hp yang digunakan.
Biasanya munculnya masalah ini terjadi pada Hp yang sudah aktif cukup lama, Dengan melakukan restart maka perangkat akan merefresh dan memuat sistem dari awal. Untuk melakukan restart bisa dengan cara menekan tombol power, kemudian pilih opsi muat ulang perangkat.
4. Melakukan Update Pada Aplikasi
Salah satu penyebab yang diduga sebagai pemicu munculnya masalah seperti ini karena aplikasi yang digunakan adalah aplikasi yang versi lawas.
Untuk itu, disarankan untuk segera melakukan pembaruan atau update pada aplikasi WhatsApp agar bisa digunakan dengan optimal dan masalah pesan yang tidak masuk seperti pada kasus ini bisa teratasi.
5. Copot dan Pasang Ulang Aplikasi
Untuk opsi yang paling terkahir yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan pencopotan pada aplikasi WhatsApp yang ada di Hp pengguna kemudian memasangnya dengan aplikasi yang versi paling baru.
Namun, cara ini bisa dilakukan sebagai langkah paling terakhir jika semua tips yang sudah redaksi berikan pada poin-poin sebelumnya masih belum bisa mengatasi masalah yang terjadi.
