recode.ID – Untuk kalian pengguna operator seluler Indosat yang mengalami kejadian dimana pulsa Indosat terpotong sendiri tanpa kalian ketahui apa penyebabnya, untuk mengatasi masalah ini kalian bisa simak penjelasan redaksi pada artikel dibawah ini.
Munculnya masalah seperti ini tentu sangat menyebalkan, karena ketika sudah mengisi pulsa pada nominal tertentu, namun tanpa kita sadari pulsa tersebut hilang tersedot secara diam-diam.
Sebelum memutuskan untuk berganti dengan nomor baru, ada baiknya kalian ikuti petunjuk dari redaksi berikut ini untuk mengetasi masalah pulsa Indosat terpotong sendiri tersebut.
Karana pada artikel ini, akan redakasi ulas secara detail apa saja saja yang jadi penyebabnya dan juga solusi agar kejadian serupa tak terulang kembali.
Penyebab Pulsa Indosat Terpotong Sendiri
Sebelum kita bahan mengenai bagaimana cara untuk mengatasi masalah ini, ada baiknya kita kenali dna ketahui lebih dahulu apa saja yang menjadi penyabab pulsa Indosat milik kita bisa raib tiba-tiba.
Seperti yang redaksi rangkum dari berbagai sumber, ketika kalian mengalami masalah seperti ini hal itu bisa disebabkan oleh beberapa hal berikut:
- Nomor Indosat milik kalian berlangganan SMS premium
- Nomor tersebut terdaftar dalam layanan konten berbayar milik Operator
- Terdaftar dalam program tertentu yang akan memotong pulsa secara otomatis
- Berlangganan produk digital tertentu
Setelah mengetahui apa saja yang jadi biang kerok tersedotnya pulsa Indosat pada nomor yang kalian gunakan, langah selanjutnya adalah mengetasi masalah tersebut.
Bagaimana cara mengatasinya? silahhkan simak penjelasannya lewat lanjutan artikel yang sudah redaksi siapkan dibawah ini.
Mengatasi Pulsa Indosat Tersedot Otomatis
Lakukan beberapa hal berikut ini jika pulsa pada nomor Indosat milik kalian selalu terpotong atau tersedot secara otomatis.
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan agar pulsa Indosat milik kalian tidak tersedot lagi. Berikut ini detailnya:
1. Cara Pertama
- Langkah pertama, silahkan kalian ketikan *185# di menu layar panggilan
- Selanjutnya, tekan Ok/Yes/Call
- Nantinya akan muncul beberapa opsi/pilihan,
- Silahkan kalian pilih yang menu ‘Layananku’ dengan menuliskan angkat atau nomor opsi/pilihan tersebut
- Kemudian akan akan muncul opsi/pilihan lagi,
- Disini kalian silahkan cari dan pilih opsi ‘Unreg SEMUA Layanan’ dengan menuliskan nomor opsi/pilihan tersebut
- Tunggu sampai kalian dapat SMS balasan berisi pemberitahuan jika nomor kalian telah berhenti berlangg
2. Cara Kedua
- Silakan kalian ketikkan atau dial ke nomor *123#
- Selanjutnya, kalian pilih, Nomor 5 Lainnya
- Kemudian lanjut dengan pilih nomor 8 Info
- Lanjut denga pilih nomor 7 Customer Service
- Selanjutnya, pilih yang nomor 3 untuk UNREG Layanan Konten
- Lalu terakhir pilih nomor 2 untuk Unreg SEMUA Layanan
3. Cara Ketiga
- Dial pada menu panggilan ke nomor *726#
- Kemudian pilih Nomor 1 STATUS, opsi ini untuk mengetahui nomor indosat kalian berlangganan konten apa saj.
- Atau bisa langsung pilih Nomor 2 STOP untuk melaukan Unreg SEMUA Layanan yang terdaftar.
4. Cara Lain yang Bisa dilakukan
Apabila semua tips atau cara yang sudah redaksi sarankan diatas masih belum bisa mengatasi masalah kalian, maka cara lain yang bisa ditempuh adalah dengan menghubungi CS(customer servce) dari Indosat untuk meminta bantuan.
Kalian bisa menghungi pihak Indosat untuk menanyakan masalah yang kalian hadapi lewat:
- Email: CS@indosatooredoo.com
- Media sosial Twitter: @IndosatCare
- Dan Layanan Telepon: 185 (Kartu pascabayar Gratis, Untuk kartu prabayar seperti umumnya bayar Rp 1000 perpanggilan)
Demikian informasi dari redaksi mengenai beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah pulsa Indosat yang terpotong sendiri.
Semoga informasi yang redaksi sajikan pada artikel ini bermanfaat dan bisa membantu mengatasi masalah yang sedang kalian hadapi.
Selamat mencoba dan semoga berhasil.
