recode.ID – Gagal saat upload konten video di Twitter? bingung bagaimana solusi untuk mengatasinya? Tenang, redaksi punya tips jitu untuk mengatasi masalah Twitter tidak bisa upload video yang bisa Anda simak pada lanjutan artikel yang sudah redaksi siapkan dibawah ini.
Sebagaimana kita tahu, selain cuitan berupa teks dan foto, pada platform Twitter memungkinkan pengguna untuk mengunggah konten video juga di media sosial tersebut.
Namun sayangnya, seperti yang sudah redaksi singgung diawal artikel, banyak pengguna yang mengeluhkan jika mereka mengalami masalah ketika akan mengupload konten berupna video dan mengalami kegagalan.
Sehubungan dengan hal tersebut, pada kesempatan kali ini redaksi akan mengulas hal ini secara detail mengenai kenapa Twittet tidak bisa upload video, mulai dari penyebab hingga cara mengatasinya.
Penyebab Twitter Tidak Bisa Upload Video
Untuk informasi awal, akan redaksi bahas lebih dahulu mengenai apa yang menjadi penyebab kenapa Twitter tidak bisa upload video.
Mengutip penjelasan yang dimuat dalam laman bantuan resmi Twitter, disebutkan beberapa poin penyebabnya:
- Durasi video melebihi yang yang ijinkan
- Jenis file video tidak didukung
- Konten video melanggar kebijakan
- Koneksi internet yang digunakan sedang tidak stabil
- Akun terkena pembatasan atau ditangguhkan
Selanjutnya setelah Anda memahami apa saja yang jadi sumber penyebabnya, selanjutnya untuk mengatasi masalah Twitter tidak bisa upload video, Anda bisa menerapkan beberapa tips yang sudah redaksi siapkan dibawah ini.
Silahkan baca dan pahami secara seksama hingga akhir artikel, kemudian praktekkan tips yang sudah diberikan pada akun Twitter Anda yang bermasalah.
Mengatasi Twitter Tidak Bisa Upload Video
Masih mengutip penjelasan dalam laman bantuan resmi Twitter, apabila pengguna mengalami masalah atau gagal dalam mengunggah konten video pada akun mereka, bisa menerapkan langkah-langkah dibawah ini untuk mengatasinya.
1. Pastikan Durasi Video Sesuai Dengan Kebijakan
Seperti yang sudah disebutkan diatas mengenai penyebabnya, bahwa kebijakan Twitter hanya mengijjinkan pengguna untuk mengunggah konten video dengan durasi hanya 2 menit 20 detik saja, tidak lebih dari itu.
Jadi pastikan ketika akan mengunggah video, sudah dilakukan edit dengan memotong durasi video sesuai dengan apa yang jadi kebijakan dari pihak Twitter.
2. Pastikan Jenis File
Selain masalah durasi, pada laman kebijakan Twitter juga disebutkan mengenai jenis file video yang bisa diunggah oleh pengguna.
Jenis file yang dijinkan aalah file video dengan format MP4 dan MOV. Jika jenis file berbeda, ubah dahulu jenis atau formal file sebelum diunggah.
3. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Tips selanjutnya untuk mengatasi masalah Twitter yang tidak bisa upload video, pengguna harus memastikan bahwa koneksi internet yang digunakann cukup stabil dan lancar.
Karena jika koneksi bermasalah atau lambat, biasanya proses upload sering mengalami kegagalan.
4. Pastikan Konten Tidak Melanggar Kebijakan
Sesuai dengan penyebabnya, biasanya jika konten yang akan diunggah mengandung materi sensitif, kekesaran, atau berkaitan dengan isu SARA maka kemungkinan besar video tidak akan bisa diunggah.
Meskipun bisa, biasanya dalam beberapa saat kedepan akan langsung di take down oleh pihak Twitter karena video tersebut diketahui melanggar kebijakan.
5. Minta Bantuan Resmi
Jika semua tips yang sudah redaksi sebutkan diatas masih belum juga berhasil mengatasi masalah yang dihadapi, maka pengguna disarankan untuk meminta bantuan resmi dari pihak Twitter dengan menghubungi mereka lewat akun resmi mereka https://twitter.com/Support.
Artikel Menarik Lainnya:
- Kenapa Twitter Tidak Bisa Mendaftarkan Nomor Telepon
- Penyebab Akun Twitter ditangguhkan yang Perlu Anda Tahu
- Penyebab Twitter Tidak Bisa Dibuka yang Perlu Anda Ketahui
Demikian informasi yang bisa redaksi sampaikan mengenai penyebab Twitter tidak bisa upload video, serta beberapa tips yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
Semoga informasi yang redaksi sampaikan pada artikel kali ini bermanfaat untuk Anda semuanya.
