recode.ID – Sejumlah pengguna Hp Android, dari berbagai merk dan tipe Hp ada yang mengeluhkan jika pada saat akan membuka aplikasi, aplikasi tersebut tidak menanggapi atau merespon sehingga aplikasi tidak bisa dibuka dan dijalankan pada perangkat.
Padahal sebagaimana kita tahu, aplikasi pada smartphone yang kita gunakan menjadi alat yang sangat penting untuk membantu kita dalam berbagai aktivitas sehari-hari, misal aplikasi pesan intant, aplikasi perbankan atau sejennisnya.
Sehingga ketika pengguna mengalami masalah seperti ini, ketika aplikasi tidak merespons atau tidak berfungsi dengan baik hal itu tentu akan sangat mengganggu aktivitas penggunanya.
Oleh sebab itu, pada artikel kali ini akan redaksi ulas mengenai beberapa penyebab umum mengapa aplikasi pada smartphone tidak menanggapi dan solusi yang bisa diterapkan untuk mengatasi masalah tersebut.
Penyebab Aplikasi yang Tidak Menanggapi
![Cara Melakukan Update Aplikasi Bawaan Hp Samsung](https://www.recode.id/wp-content/uploads/2023/04/samsung.jpg)
Munculnya error atau masalah pada aplikasi Android yang tidak merespon atau menanggapi seperti ini, itu bisa jadi disebabkan oleh beberapa hal berikut ini.
1. Terdapat Bug pada Aplikasi
Bug adalah kesalahan dalam kode atau desain aplikasi yang dapat mengakibatkan aplikasi tidak berfungsi dengan baik.
Bug bisa terjadi pada berbagai aplikasi, baik itu aplikasi sistem maupun aplikasi pihak ketiga.
Jika aplikasi tidak merespons atau mengalami masalah lainnya, salah satu penyebabnya mungkin adalah adanya bug pada aplikasi tersebut.
Solusinya adalah dengan melaporkan bug kepada pengembang aplikasi dan menunggu pembaruan aplikasi yang memperbaiki bug tersebut.
2. Aplikasi Belum diupdate
Pengembang aplikasi seringkali merilis pembaruan untuk aplikasi mereka guna memperbaiki bug, meningkatkan performa, dan menambahkan fitur baru.
Jika aplikasi belum diupdate ke versi terbaru, bisa jadi itu adalah penyebab mengapa aplikasi tidak merespons atau tidak berfungsi dengan baik.
Solusinya adalah dengan memeriksa apakah ada pembaruan aplikasi yang tersedia di toko aplikasi Google Play Store dan mengunduh serta menginstal pembaruan tersebut.
3. Server Aplikasi Sedang Dalam Perbaikan
Aplikasi yang bergantung pada server untuk mengakses data atau berinteraksi dengan pengguna dapat mengalami masalah jika server sedang dalam perbaikan atau mengalami gangguan.
Jika aplikasi tidak merespons, salah satu penyebabnya mungkin adalah server aplikasi sedang dalam perbaikan.
Solusinya adalah dengan menunggu hingga server selesai diperbaiki atau mencoba kembali beberapa waktu kemudian.
4. Jaringan Internet Bermasalah
Aplikasi yang membutuhkan koneksi internet untuk berfungsi, seperti aplikasi media sosial atau aplikasi berbasis cloud, dapat mengalami masalah jika jaringan internet bermasalah.
Jika aplikasi tidak merespons atau tidak dapat mengakses data dari internet, salah satu penyebabnya mungkin adalah jaringan internet bermasalah.
Solusinya adalah dengan memeriksa koneksi internet pada smartphone kita, seperti memastikan sinyal Wi-Fi atau data seluler aktif dan stabil, atau mencoba menghubungkan ke jaringan internet yang berbeda.
5. Memori Penuh
Jika memori internal atau memori RAM pada smartphone kita sudah penuh, aplikasi bisa mengalami masalah dalam berjalan atau merespons.
Terutama bagi aplikasi yang membutuhkan banyak ruang penyimpanan, seperti aplikasi dengan banyak data atau aplikasi berat.
Cara Mengatasi Masalah Aplikasi Tidak Merespon
Berdasarkan sejumlah penyebab yang sudah redaksi ulas diatas, untuk mengatasi masalah ini bisa menerapkan beberapa tips berikut ini:
- Memeriksa apakah ada bug pada aplikasi. Jika ya, laporkan kepada pengembang aplikasi dan tunggu pembaruan yang memperbaiki bug tersebut.
- Memastikan aplikasi sudah diupdate ke versi terbaru. Jika belum, perbarui aplikasi ke versi terbaru yang tersedia di toko aplikasi.
- Memeriksa status server aplikasi. Jika server sedang dalam perbaikan atau mengalami gangguan, tunggu hingga perbaikan selesai atau coba kembali beberapa waktu kemudian.
- Memeriksa koneksi internet. Pastikan koneksi internet pada smartphone kita stabil dan aktif, baik itu Wi-Fi maupun data seluler.
- Memeriksa kapasitas penyimpanan dan memori RAM. Jika penuh, bersihkan atau hapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk membuat ruang kosong dalam memori dan RAM.
Demikian informasi dari redaksi mengenai beberapa penyebab kenapa aplikasi yang terpasang di Hp Anda tidak menanggapi ketika dibuka, serta solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
[darsitek number=3 tag=”tips”]
Semoga informasi yang redaksi sampaikan pada artikel kali ini bermanfaat untuk Anda semuanya.