recode.ID – Sebagai salah satu platform layanan transportasi online yang cukup populer, ada banyak masyarakat yang bergantung dengan layanan Grab ini ketika akan bepergian. Namun, terkadang dalam beberapa kasus ditemui ada sejumlah pengguna yang mengalami masalah dimana aplikasi Grab mereka error dan keluar dengan sedirinya ketika hendak digunakan.
Ketika mengalami masalah seperti ini tentu akan terasa sangat menyebalkan, terlebih kita diburu waktu namun pada saat akan melakukan order layanan dari Grab aplikasinya error dan tidak bisa digunakan.
Untungnya, untuk mengatasi masalah tersebut sebenarnya cukup mudah untuk dilakukan. Jika Anda termasuk salah satu pengguna yang mengalami masalah seperti ini, silahkan terapkan tips dari redaksi berikut ini untuk mengatasi masala aplikasi Grab error dan sering keluar sendiri.
Mengatasi Aplikasi Grab Error dan Keluar Sendiri
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah seperti ini. Seperti yang redaksi kutip dari sejumlah sumber, berikut ini langkah-langkah yang harus Anda lakukan:
Cek Ketersediaan Internet
Langkah pertama, adalah mengecek dan memastikan jika koneksi internet pada perangkat yang digunakan tersedia. Karena aplikasi ini adalah aplikasi online, maka internet jadi faktor penting pada aplikasi ini agar dapat berjalan dengan normal.
Jika menggunakan internet seluller, Anda bisa memastikan jika jaringan tersedia dengan mencari lokasi yang penerimaan sinyalnya cukup kuat.
Bisa juga dengan mengaktifkan mode pesawat beberapa saat kemudian menonaktifkannya kembali, untuk merefresh jaringan yang digunakan.
Restart Perangkat
Cara kedua untuk mengetasi masalah aplikasi Grab error dan keluar sendiri adalah dengan melakukan restart pada perangkat yang digunakan.
Cara ini selain akan mengembalikan kinerja aplikasi, juga akan membuat sistem perangkat akan dimuat dari awal sehingga akan mmebuat jaringan internet dan memori jadi lebih fresh.
Untuk merestart perangkat caranya juga cukup mudah, cukup dengan menekam tombol power lalu pilih opsi Muat Ulang Perangkat.
Clear Cache
Melakukan pembersihan cache pada sebuah aplikasi yang error merupakan tahapan yang harus dilakukan untuk mengembalikan performa aplikasi yang bermasalah.
Termasuk pada aplikasi Grab, ketika aplikasi ini mengalami masalah dan tidak bisa dibuka atau keluar sendiri coba lakukan pembersihan cache untuk mengatasinya.
Caranya, masuk ke menu Pengaturan, pilih Manajer Aplikasi, kemudia pilih aplikasi Grab. Klik pada opsi penyimpanan dan terakhir klik pada tombol Bersihkan Cache.
Lakukan Update Aplikasi
Tips selanjutnya untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan pembaruan atau update pada aplikasi tersebut.
Banyak kasus dimana sebuah aplikasi yang mengalami error dan beberapa fitur yang ada tidak dapat digunakan karena masih menggunakan aplikasi versi lawas.
Karena itu, pastikan Anda segera melakukan update aplikasi jika sudah tersedia untuk menjaga performa aplikasi tetap optimal.
Copot dan Install Ulang Aplikasi Grab
Ini merupakan langkah terakhir yang bisa dilakukan apabila semua tips yang sudah redaksi berikan diatas masih belum bisa mengatasi masalah yang dihadapi.
Coba untuk melakukan uninstall atau pencopotan aplikasi kemudian melakukan install ulang. Pastikan Anda mengunduh versi terbaru dan dari layanan resmi semacam Google Play Store.
Dengan cara ini umumnya, semua error pada aplikasi akan terselaikan semuanya termasuk pada aplikasi Grab yang sering menutup atau keluar sendiri tersebut.
Demikian informasi dari redaksi mengenai beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah error pada aplikasi Grab.
Semoga informasi yang redaksi berikan pada artikel ini bermanfaat untuk Anda semuanya, selamat mencoba dan semoga berhasil.
