recode.ID – Kenapa Play Store tidak bisa mendownload aplikasi?,masalah ini bisa dipengaruhi oleh beberapa hal. Untuk lebih jelasnya, simak ulasan redaksi berikut ini untuk mengetahui jawabannya
Sebagaimana kita tahu, untuk pengguna smartphone Android, sangat dianjurkan untuk hanya mengunduh aplikasi di layanan resmi yakni Google Play Store.
Akan tetapi, ada cukup benyak pengguna yang mengeluhkan jika smartphone yang mereka gunakan tidak bisa digunakan untuk mengunduh aplikasi di Play Store.
Sehubungan dengan hal tersebut, pada artikel ini akan redaksi bahas mengenai apa saja penyebab dan juga solusi untuk mengatasi masalah kenapa Play Store tidak bisa mendownload aplikasi.
Kenapa Play Store Tidak Bisa Mendownload Aplikasi
Apabila saat ini Anda sedang mengalami masalah, dimana layanan Google Play Store di Hp Android Anda tidak bisa digunakan untuk mengunduh aplikasi, mungkin poin-poin penjelasan dibawah ini bisa mencerahkan Anda.
Kenapa Play Store tidak bisa mendownload aplikasi?, hal itu disebabkan oleh:
1. Koneksi Internet Tidak Ada
Perlu Anda ketahui, Google Play Store adalah layanan berbasis online sebagai tempat resmi untuk mengunduh aplikasi dan game untuk perangkat Android.
Sehingga, internet merupakan hal wajib yang harus ada jika ingin menjalankan Play Store dan mengunduh aplikasinya.
Karena, itu jika Play Store tidak bisa mendownload aplikasi, silahkan cek koneksi internet Anda apakah tersedia atau tidak.
2. Memori Penuh
Hal kedua yang jadi sumber masalah kenapa Play Store tidak bisa mendownload aplikasi adalah ruang memori pada perangkat yang digunakan sudah tidak mencukupi.
Misalnya, Anda akan mengunduh game dnegan ukuran file 1,5GB sementara sisa memori Anda cuma 1GB sudah tentu game tersebut tidak akan bisa terunduh.
Untuk mengataisnya, silahkan kosongkan ruang memori dengan cara menghapus file yang sudah tidak diperlukan misalnya, file foto, video atau musik dan file dokumen lainnya.
Selain itu, Anda juga bisa mencopot sejumlah aplikasi yang sudah tidak pernah digunakan lagi.
3. Aplikasi Tidak Kompatibel
Selanjutnya penyebab hal ini bisa terjadi adalah dikarenakan aplikasi yang Anda unduh tidak kompatibel dengan OS yang dipakai pada perangkat yang Anda gunakan.
Misalnya, aplikasi yang diunduh hanya untuk versi Androin 10 keatas sementara Hp Anda pakai OS Android 9 sudah tentu aplikasi tersebut tidak dapat di unduh.
Kalaupun bisa diunduh nantinya aplikasi tersebut tidak akan bisa dijalankan.
4. Cache Play Store Menumpuk
Salah satu penyebab mengapa banyak aplikasi di Android kadang mengalami error, adalah dikarenakan menumpuknya file sampah atau cache pada aplikasi tersebut.
Termasuk pada aplikasi Google Play Store, ketika aplikasi ini dipenuhi dengan cache yang menumpuk terkadang juga akan membuat error dan tidak bisa berjalan dengan optiman.
Solusinya adalah dengan menghapus cache pada Play Store tersebut. Caranya:
- Masuk ke menu Pengaturan/Setelan
- Kemudian lanjut pilih menu Manajemen Aplikasi
- Lanjut dengan pilih Google Play Store
- Kemudian klik pada opsi menu Penyimpanna
- Terakhir, klik pada tombol Hapus Cache
5. OS Belum diperbarui
Terakhir, penyebab kenapa Play Store tidak bisa mendownload hal itu dikarenakan sistem operasi yang ada di perangkat yang digunakan belum di perbarui.
Silahkan cek di Pengaturan, lalu pada menu Tentang Ponsel, apakah sudah ada notifikasi untuk melakukan pembaruan OS.
Jika sudah tersedia segera lakukan update agar semua fitur dan aplikasi pada perangkat bisa berjalan dengan normal kembali.
[darsitek number=3 tag=”tips”]
Demikian informasi dari redaksi mengenai beberapa penyebab kenapa Play Store tidak bisa mendownload aplikasi di Hp Android.
Semoga informasi yang redaksi berikan pada artikel ini bermanfaat untuk Anda.
