recode.ID – Dalam beberapa kasus ada sejumlah pengguna ponsel yang mengeluhkan jika nomor ponsel mereka tidak dapat menerima panggilan masuk. Apabila ponsel Anda juga mengalami masalah serupa, simak apa saja yang jadi penyebab kenapa nomor telepon tidak bisa menerima panggilan tersebut pada ulasan kali ini.
Sebagaimana yang kita ketahui, bahwa fitur penggilan telepon merupakan salah satu fitur utama pada sebuah ponsel sebagai alat komunikasi.
Sehingga ketika muncul masalah seperti ini, dimana nomor Hp yang kita gunakan tidak bisa menerima panggilan masuk sudah pasti komunukasi akan menjadi terganggu.
Untuk itu, penting bagi Anda yang mungkin saat ini sedang dalam kasus yang sama untuk mengetahui dan memahami apa saja hal-hal yang memicu terjadinya masalah seperti ini.
Sehubungan dengan masalah tersebut, pada kesempatan kali ini sudah redaksi siapkan pembahasan mengenai penyebab kenapa nomor telepon tidak bisa menerima panggilan serta solusi yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
Kenapa Nomor Telepon Tidak Bisa Menerima Panggilan
Seperti yang sudah redaksi rangkum dari berbagai sumber, ada 4 penyebab utama kenapa nomor ponsel yang kita gunakan tidak bisa menerima ketika ada panggilan masuk:
1. Sinyal Sedang Bermasalah
Untuk penyebab yang pertama adalah berkaitan dengan sinyal pada area kita berada sedang dalam kondisi yang kurang stabil.
Biasanya ini terjadi ketika kita berada pada area dimana sinyal susah dijangkau oleh perangkat, seperti berada di dalam rumah yang tertutup, pada basement, pada lift, ataupun memang sedang dalam lokasi atau daerah yang sedang susah sinyal.
Untuk solusinya kalian bisa memastikan bahwa perangkat yang kita gunakan berada pada area terbuka sehingga dapat menangkap sinyal dengan baik.
2. Nomor Ponsel yang Sudah Kadaluarsa
Perlu diketahui bawah nomor ponsel saat ini, memiliki masa aktif yang harus tetap diperpanjang agar bisa terus digunakan.
Ketika nomor ponsel yang kita pakai sudah masuk dalam masa tenggang karena kita tidak memperpanjang masa aktif, sudah pasti nomor tersebut tidak bisa digunakan.
Jika hal ini yang terjadi, maka nomor ponsel tidak akan bisa digunakan untuk berbagai keperluan mulai dari panggilan masuk atau keluar, sms, internetan dan lain-lain.
Untuk mengatasinya kalian bisa memastikan bahwa nomor ponsel yang digunakan sudah diperpanjang masa aktifnya dengan membeli paket khusus atau dengan mingisi pulsa untuk memperpanjang masa aktif.
3. Kesalahan Pengaturan
Pada beberapa tipe ponsel memiliki fitur yang memungkinkan pengguna untuk memblokir nomor kontak yang tidak terdaftar.
Sehingga ketika ada nomor baru yang menghubungi kita lewat panggilan telepon akan secara otomatis ditolak oleh sistem karena fitur ini sedang aktif.
Untuk itu, agar tetap bisa menerima panggilan telepon dari nomor lain yang belum ada di daftar kontak kita sebaiknya Anda nonaktifkan saja fitur yang satu ini.
4. Kesalahan Teknis
Untuk penyebab yang terkahir yang juga kerap memicu munculnya masalah seperti ini karena adanya kerusakan atau kesalahan teknis pada perangkat yang kita gunakan.
Misalnya perangkat error karena memori yang penuh, banyak aplikasi yang sedang berjalan hingga kesalahan dan kerusakan pada komponen dari perangkat itu sendiri.
Untuk solusinya, bisa dengan mencoba untuk melakukan restart pada perangkat yang digunakan. Kemudian, mengosongkan memori penyimpanan, serta memastikan bahwa semua aplikasi sudah tertutup dengan sempurna.
Untuk solusi lain apabila semua tips yang sudah redaksi berikan masih belum juga mengatasi masalah yang dihadapi, bisa dengan membawa perangkat yang bermasalah ke pusat servis guna dilakukan perbaikan.
Karena bisa jadi ada kerusakan pada salah satu komponen ponsel yang mengakibatkan ponsel tidak bisa menerima panggilan masuk.
