recode.ID – Saat pertama kali mendaftar pada layanan WhatsApp, pengguna akan diminta untuk memasukan kode verifikasi yang dikirim lewat SMS pada nomor yang didaftarkan. Akan tetapi, beberapa pengguna ada yang mengeluhkan jika kode verifikasi WA tidak muncul atau masuk di SMS pada nomor yang mereka gunakan.
Saat mengalami masalah seperti ini tentu saja proses pendaftaran nomor telepon untuk digunakan pada layanan WhatsApp menjadi gagal.
Sehingga pengguna tidak bisa melanjutkan ke tahap selanjutnya agar bisa menggunakan layanna WhatsApp untuk berkirim pesan.
Sehubungan dengan hal tersebut, pada artikel kali ini akan redaksi akan mengulas mengenai sejumlah penyebab kenapa bisa muncul masalah seperti ini pada saat proses pendaftaran akun WA.
Penyebab Kode Verifikasi WA Tidak Muncul di SMS
Sekedar informasi, kode verifikasi yang dikirimkan oleh WhatsApp ke nomor Hp yang akan didaftarkan pengguna berfungsi sebagai validasi bahwa nomor yang digunakan tersebut aktif dan benar-benar milik pengguna.
Tujuannya sudah jelas, dengan adanya verifikasi ini maka ini akan menghindarkan terjadinya tindakan penipuan dan penggunaan nomor yang bukan milik mereka hingga mencegah aksi peretasan.
Lalu, apa saja yang menjadi penyebab utama kenapa kode verifikasi WA tidak muncul di sms pada saat melakukan pendaftaran?
1. Nomor yang digunakan Sudah Tidak Aktif
Untuk penyebab pertama kenapa kode verifikasi WA tidak muncul yang paling sering terjadi adalah karena nomor yang didaftarkan ternyata sudah tidak aktif, sehingga sms yang terkirim tidak bisa masuk di nomor tersebut.
Nomor yang tidak aktif ini bisa disebabkan karena nomor yang digunakan sudah masuk dalam masa tenggang karena tidak pernah diisi pulsa ataupun dilakukan perpanjangan masa aktif.
Ketika ini yang terjadi, maka nomor tersebut sebenarnya sudah mati dan tidak bisa digunakan, baik menerima sms ataupun telepon.
2. Kesalahan Dalam Memasukan Nomor
Untuk penyebab berikutnya, kenapa kode verifikasi WA tidak masuk di sms karena ada kemungkinan kesalahan dalam memasukan nomor telepon.
Sebagaimana kita tahu nomor Hp sendiri umumnya memiliki 11 hingga 12 digit angka acak, yang mungkin bagi sebagian orang sudah untuk mengingatnya.
Ketika ada kesalahan dalam memasukan angka, atau posisi angka yang terbalik atau tertukar maka sudah dipastikan kode verifikasi tidak akan pernah sampai pada nomor Hp tersebut.
3. Jaringan Sedang Bermasalah
Dalam beberapa kasus, tidak selamanya jaringan pada operator seluler yang kita gunakan selalu dalam kondisi yang stabil.
Ada kalanya jaringan atau sinyal operator bermasalah, sehingga ketika ada pesan berisi kode verifikasi dari WhatsApp pada saat pendaftaran akun ini akan membuat kode tersebut menjadi tertunda atau tidak masuk ke nomor yang kita gunakan.
Jika Anda merasan bahwa nomor sudah benar, nomor tidak dalam kondisi mati atau tidak aktif, maka ada kemungkinan faktor jaringan yang jadi penyebabnya jika kode verifikasi WA tidak masuk di sms.
4. Nomor diblokir Oleh Pihak WhatsApp
Ketika pengguna mengalami kegagalan pada saat mendaftar akun WhatsApp, dimana kode verifikasi tidak mau masuk pada sms di nomor yang digunakan, bisa jadi itu disebabkan oleh nomor yang dipakai sudah diblokir oleh pihak WhatsApp.
Ketika ini yang terjadi, maka nomor tersebut sudah tidak bisa lagi dipakai untuk layanan WhatsApp, karena sebelumnya nomor tersebut diketahui telah melanggar kebijakan.
5. Error Pada Aplikasi
Meski sangat jarang terjadi, namun bisa jadi adanya error pada aplikasi WA yang terpasang di Hp pengguna bisa menyebabkan kegagalan pada saat proses pendaftaran akun WhatsApp.
Untuk mengatasinya, bisa mencoba untuk mencopot aplikasi tersebut dan memasangnya kembali dengan aplikasi yang baru.
