recode.ID – Bingung kenapa akun IG milik Anda tidak bisa upload foto? coba simak ulasan redaksi dibawah ini untuk mengetahui penyebab dan solusi mengatasi masalah Instagram yang tidak bisa mengupload foto tersebut.
Sebagaimana kita tahu, media sosial Instagram tau sering disingkat IG adalah platform media sosial yang sangat populer di kalangan masyarakat, terutama generasi milenial dan Z.
Lewat platform yang satu ini, pengguna dapat mengunggah foto, video, dan cerita singkat untuk berbagi momen dengan pengikut kita.
Namun seperti yang redaksi singgung diawal artikel, terkadang ada beberapa pengguna yang mengalami masalah ketika ingin mengunggah foto, di mana IG tidak dapat mengunggah foto tersebut.
Jika Anda termasuk salah satu pengguna yang mengalami masalah seperti ini, pada artikel berikut ini akan redaksi ulas mengenai beberapa penyebab dan cara untuk mengatasi masalah kenapa IG tidak bisa upload foto.
Penyebab IG Tidak Bisa Upload Foto
Sebelum redaksi berikan panduan bagaimana cara mengatasi masalah Instagram yang tidak bisa digunakan untuk mengupload foto, ada baiknya Anda pahami lebih dahulu hal-hal apa saja yang menjadi penyebab kenapa masalah seperti ini bisa terjadi.
Mengutip informai yang sudah redaksi rangkum dari berbagai sumber, ketika pengguna tidak bisa upload foto di IG itu bisa terjadi karena hal-hal berikut ini:
1. Koneksi internet yang buruk
Salah satu penyebab paling umum mengapa IG tidak bisa mengunggah foto adalah koneksi internet yang buruk dan tidak stabil pada perangkat pengguna.
Pasalnya, sebagai media sosial berbagi foto, Instagram membutuhkan koneksi internet yang stabil dan cukup lancar, agar bisa membuka, mengunggah foto milik pengguna.
2. Terlalu banyak cache aplikasi IG
Penyebab selanjutnya, adalah terkait menumpuknya file sampah atau cache pada aplikasi Instagram yang terpasang di perangkat pengguna.
Dimana, ketika terlalu banyak cache yang menumpuk pada aplikasi IG dapat menghambat kinerja aplikasi dan memperlambat proses mengunggah foto.
3. Gangguan pada server IG
Kadang-kadang masalah dengan server IG dapat menghambat kemampuan pengguna untuk mengunggah foto.
Jika ini terjadi, tidak banyak yang dapat dilakukan selain menunggu sampai server kembali normal.
4. Perangkat lunak atau versi IG yang usang
Ketika Anda menggunakan versi IG yang usang, Anda mungkin mengalami kesulitan untuk mengunggah foto.
Perlu diketahui, bahwa pembaruan yang dilakukan oleh pengembang akan memastikan kinerja dari aplikasi Instagram bisa digunakan dengan baik dan lancar
5. Format Foto Tidak didukung
Penyabab selanjutnya kenapa masalah seperti ini bisa terjadi, disebabkan oleh kemungkinan format foto yang tidak didukung.
Beberapa format file foto seperti Webp, GIF animasi dan beberapa jenis format gambar lainya diketahui tidak didukung dan tidak bisa diunggah di Instagram.
6. Akun Kena Pelanggaran
Penyebab berikutnya, kemungkinan akun pengguna terkena sanksi dari Instagram karena melakukan pelanggaran, sehingga diberi hukuman tidak bisa mengunggah foto di platform mereka.
Misalnya, pengguna ketahuan melakukan spam, mengikuti banyak akun orang lain dengan waktu yang singkat, menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Auto Follow, Auto Like di Instagram.
Cara Mengatasi IG Tidak Bisa Upload Foto
Setelah Anda mengetahui apa saja yang jadi penyebab kenapa masalah seperti ini bisa terjadi, langkah selanjutnya adalah mencari solusi untuk mengatasinya.
Untuk solusi cara mengatasi masalah kenapa IG tidak bisa upload foto, coba Anda terapkan beberapa tips dari redaksi dibawah ini.
1. Periksa koneksi internet Anda
Untuk solusi paling awal, sesuai dengan yang menjadi penyebabnya Anda bisa melakukan pemeriksaan pada koneksi internet yang digunakan dan memastikan cukup stabil dan lancar.
Jika memungkian, Anda bisa menggunakan jaringan Wi-Fi apabila memiliki koneksi data seluler yang digunakan sedang tidak stabil.
2. Bersihkan cache aplikasi IG
Membersihkan cache aplikasi IG dapat mempercepat kinerja aplikasi dan membantu menghindari masalah ketika mengunggah foto.
Untuk membersihkan cache pada aplikasi Instagram caranya sebagai berikut:
- Buka menu Pengaturan di Hp
- Kemudian pilih menu Aplikasi
- Kemudian cari dan pilih Instagram
- Selanjutnya, klik kelola aplikasi
- Kemudian, pilih penyimpanan
- Terakhir, klik pada tombol bersihkan cache
3. Gunakan versi IG yang terbaru
Tips selanjutnya untuk mengatasi masalah kenapa IG tidak bisa upload foto, pengguna disarankan untuk melakukan pembaruan, atau update pada aplikasi Instagram milik mereka.
Anda harus memastikan bahwa Anda menggunakan versi IG yang terbaru dan diperbarui secara teratur.
Untuk pengguna perangkat Androis, cara melakukan update aplikasi Instagram juga cukup mudah. Caranya, buka layanan Google Play Store, kemudian cari aplikasi Instagram.
Selanjutnya, klik pada tombol update jika sudah tersedia versi aplikasi terbaru. Pastikan koneksi internet cukup lancar pada saat proses update aplikasi Instagram.
4. Coba restart perangkat Anda
Jika semua upaya gagal, coba restart ponsel Anda. Dalam beberapa kasus, melakukan restart pada perangkat yang digunakan cukup ampuh dalam mengatasi sejumlah error pada aplikasi.
Untuk melakukan restart caranya juga cukup mudah, Anda hanya perlu menekan tombol power di Hp, kemudian pilih opsi yang muat ulang perangkat, kemudian tunggu perangkat aktif kembali.
Selanjutnya, coba upload ulang foto Anda di Instagram, biasanya dengan cara ini semuanya akan kembali normal.
5. Gunakan format foto yang tepat
Pastikan bahwa foto yang ingin Anda unggah sesuai dengan format yang ditentukan oleh IG. IG mendukung format file JPEG, PNG, dan BMP.
Selain itu, pastikan juga bahwa ukuran file foto tidak terlalu besar dan tidak melebihi batas ukuran yang ditentukan oleh IG.
Kesimpulan
Masalah Instagram yang tidak bisa upload foto, terkadang menjadi salah satu masalah yang cukup mengganggu penggunaan layanan media sosia tersebut.
Sehingga, pengguna disarankan untuk mengetahui apa saja yang menjadi penyebab munculnya masalah tersebut.
Untuk solusinya, Anda bisa menerapkan tips yang sudah redaksi ulas diatas dengan cara memastikan koneksi internet lancar, restart Hp, hapus cache, menggunakan format foto yang tepat dan rutin melakukan pembaruan atau update aplikasi.
[darsitek number=3 tag=”instagram”]
Demikian informasi dari redaksi mengenai sejumlah penyebab kenapa IG tidak bisa upload foto, serta tips dan langkah-langkah yang bisa dilakukan pengguna untuk mengatasi masalah tersebut.
Semoga informasi yang redaksi sampaikan pada artikel kali ini bermanfaat untuk Anda semuanya.
