recode.ID – Sejumlah pengguna smartphone mengeluhkan jika perangkat yang mereka gunakan tidak bisa dipakai untuk internetan padahal koneksi dan juga paket data masih ada. Lalu, apa penyebab masalah ini? kenapa Hp tidak bisa internetan padahal ada kuota?
Untuk mengetahui jawabannya, terkait penyebab dan juga cara mengatasi masalah ini, silahkan Anda simak ulasan redaksi yang sudah disiapkan lewat artikel berikut ini.
Seperti kita tahu, apabila muncul masalah seperti ini memang cukup menggangu kenyamanan dalam menggunakan smartphone, karena aktifitas yang harus pakai koneksi internet jadi terganggu.
Apabila Anda termasuk salah satu pengguna yang sedang mengalami masalah ini, silahkan simak mengenai penyebab dan juga cara mengatasi kenapa Hp tidak bisa internetan padahal ada kuota berikut ini.
Kenapa Hp Tidak Bisa Internetan Padahal Ada Kuota
Sesuai dengan judul artikel ini, redaksi akan memberikan penjelasanya poin per poin secara terperinci dalam artikel ini kali ini.
Olah karena itu, silahkan Anda baca dan pahami artikel ini sampai selesai, kemudian langsung silahkan Anda praktekan pada perangkat yang Anda gunakan.
Penyebab:
Berikut ini beberapa penyebab kenapa perangkat yang Anda gunakan tidak bisa untuk internetan padahal kuota atau paket data masih tersedia:
- Koneksi internet sedang tidak stabil
- Kesalahan pengaturan
- Error pada kartu SIM
- Beberapa penyebab lainnya
Dari kesemua penyebab diatas, salah satu yang paling sering terjadi adalah dikarenakan koneksi internet pada jaringan yang digunakan sedang tidak stabil.
Lalu, bagaimana cara mengatasinya? Seperti yang redaksi kutip dari berbagai sumber, untuk mengatasi masalah ini Anda bisa menerapkan beberapa tips yang sudah redaksi siapkan dibawah ini.
Solusi Untuk Mengatasinya:
Ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan ketika perangkat yang Anda gunakan dalam kondisi seperti ini. Untuk lebih jelasnya, silahkan simak detail penjelasannya pada poin-poin ulasan berikut ini:
- Pastikan Paket Data Tersedia
Ini adalah hal utama yang harus Anda perhatikan. Banyak pengguna yang tidak menyadari jika paket data yang digunakan tidak sesuai dengan peruntukannya.
Misalnya, Anda membeli pake data khusus untuk kuota belajar, tentu paket ini tidak bisa digunakan untuk mengakses sosmed, youtube dan lainnya.
Jadi, hal pertama yang harus Anda periksa adalah memastikan bahwa paket data yang Anda gunakan tersedia untuk akses aplikasi yang sesuai.
- Aktifkan Mode AirPlane
Cara selanjutnya yang bisa Anda lakukan adalah dengan mengaktifkan mode airplane atau mode pesawat pada perangkat yang bermasalah.
Cara ini memang kedengarannya sepele, tapi dalam beberapa kasus yang berkaitan dengan koneksi internet yang bermasalah trik ini cukup efektif untuk mengembalikan koneksi internet yang tidak mau tersambung.
- Restart Perangkat yang Digunakan
Cara selanjutnya yang bisa dilakukan ketika mengalami masalah Hp tidak bisa internetan padahal kuota masih ada adalah dengan melakukan restart pada perangkat tersebut.
Ini befungsi untuk memulai ualng sistem ooperais yang digunakan dan membuat kinerja perangkat jadi normal kembali, termasuk mengatasi koneksi internet yang sempat hilang.
Cara restart perangkat, cukup dengan menekan tombol power lalu pilih opsi muat ulang perangkat.
- Pindah Jaringan
Pindah jaringan yang dimaksud disini bukan pindah atau ganti operator ya, melainkan pindah jenis jaringan yang digunakan.
Misalnya sebelumnya Anda menggunakna koneksi 4G/LTE cobalah untuk berpindah ke mode 3G dahulu dan diamkan beberapa saat.
Selanjutnya coba ubah dan kembalikan jaringan ke semula di 4G LTE. Cara ini biasanya cukup jitu guna mengembalikan koneksi internet yang bermasalah.
- Ganti APN
Trik berikutnya yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan berganti APN yang digunakan pada perangkat Anda.
Jika belum tahu caranya, Anda bisa simak penjelasan redaksi mengenai cara setting APN lewat tautan artikel yang sudah redaksi ulas sebelumnya disini.
- Bersihkan Kartu SIM
Selanjutnya langkah yang bisa dilakukan adalah dengan membersihkan kartu SIM yang Anda pakai pada perangkat yang bermasalah.
Dalam beberapa kasus cara ini bisa mengembalikan jaringan internet yang hilang dan tidak mau terkonekesi dengan perangkat.
Caranya, lepaskan kartu SIM dari slot lalu bersihkan lempengan kuningan pada kartu SIM dengan penghapus pensil. Lakukan cara ini dengan hati-hati agar tidak merusak kartu SIM.
Setelahnya, pasangkan kembali kartu SIM tersebut. Biasanya akan muncul lagi jaringan dan internet bisa digunakan kembali.
Demikian informasi dari redaksi mengenai penyebab kenapa Hp tidak bisa internetan padahal ada kuota serta beberapa tips yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini.
