recode.ID – Terdapat sejumlah pengguna dari layanan GoPaylater yang mengatakan jika akun milik mereka tiba-tiba tidak bisa digunakan karena diblokir. Untuk mengetahui apa saja penyebab kenapa layanan GoPaylater milik pengguna tersebut diblokir, simak penjelasan lengkapnya pada lanjutan artikel dibawah ini.
Sekedar informasi untuk yang masih belum paham, GoPaylater adalah layanan pembayaran pascabayar (postpaid) pada aplikasi Gojek yang memungkinkan pengguna untuk membeli barang dan membayarnya secara bertahap atau nyicil.
Akan tetapi, seperti yang sudah redaksi singgung diawal artikel ternyata ada beberapa pengguna yang mengalami masalah dengan layanan GoPaylater ini karena mereka tidak bisa menggunakan fitur tersebut sebagai alternatif pembayaran.
Jika Anda termasuk salah satunya yang mengalami masalah seperti ini, simak penjelasan dari redaksi dibawah ini untuk hal-hal apa saja yang jadi penyebab kenapa GoPaylater diblokir sehingga tidak bisa digunakan.
Penyebab Kenapa Gopaylater Diblokir
Tentu saja, munculnya masalah seperti ini tidak terjadi begitu saja, Ada beberapa penyebab yang menjadi pemicu kenapa sistem akhirnya memblokir layanan GoPaylater ini dari akun pengguna.
Melansir informasi yang yang redaksi rangkum dari berbagai sumber, berikut ini adalah beberapa penyebab utama kenapa GoPaylater bisa diblokir oleh sistem.
1. Gagal Dalam Verifikasi Data
Untuk penyebab yang pertama, kenapa GopayLater diblokir dan tidak bisa digunakan hal itu dikarenakan adanya kegagalan pada saat melakukan verifikasi data.
Misalnya, pada saat mengunggah dokumen yang tidak jelas, tidak sesuai atau ada kendala lain yang membuat proses verifikasi dokumen menjadi terhambat.
Sehingga, ketika ini yang terjadi biasanya sistem akan memblokir layanan Gopaylater ini untuk sementara waktu hingga proses verifikasi dokumen untuk kelengkapan data sudah sesuai.
2. Memiliki Tunggakan
Apabila pengguna tidak bisa mengunakan layanan dari GoPayleter ini, salah satu penyebabnya kemungkinan besar pengguna tersebut memiliki tanggungan pembayaran yang belum diselesaikan.
seperti yang kita tahu, metode pembayaran paylater sendiri merupakan membeli sesuatu dengan cara menyicil setiap bulannya.
Apabila dalam proses pembayaran cicilan ini ada masalah atau terlewat, karena alasan-alasan tertentu ini akan berimbas pada munculnya masalah seperti pada kasus ini.
Jika situasinya seperti ini, maka sistem akan memblokir akun Gopaylater pengguna hingga semua tunggakan dalam pembayaran diselesaikan hingga tuntas.
3. Indikasi Kecurangan
Untuk penyebab selanjutnya kenapa GoPaylater diblokir, hal itu dikarenakan sistem mendekteksi adanya indikasi kecurangan yang dilakukan oleh oknum pengguna.
Adanya aktifitas dan perilaku yang mencurigakan dari akun pengguna, akan membuat sistem membatasi akun tersebut untuk menggunakan fitur GoPaylater ini.
Sebagai contoh, misalnya akun tersebut dikatehui sering berganti-ganti perangkat, berganti password dari perangkat yang baru dan tidak dikenal, akan menyebabkan sistem melakukan proteksi akun dengan membatasi sejumlah fitur yang ada didalamnya.
4. Melanggar Kebijakan dan Ketentuan
Selanjutnya, kenapa fitur GoPaylater bisa diblokir oleh sistem karena akun tersebut diketahui telah melanggar kebijakan dan ketentuan yang sudah ditetapkan pada pedoman persyaratan.
Salah satu jenis pelangaran yang dilakukan pengguna misalnya melakuam modiifkasi pada aplikasi sehingga dapat mengubah fitur yang ada.
Jika ini yang terjadi dan diketahui, maka secara otomatis akun akan diblokir dari menggunakan semua fitur-fitur yang ada, termasuk fitur Gopaylater ini.
5. Untuk Kegiatan Melanggar Hukum
Terkahir, kenapa akun Gopaylater bisa dilokir oleh sistem, karena terindikasi akun tersebut digunakan untuk kegiatan dan aktifitas yang melanggar hukum. Misalnya penggunaan untuk kegiatan ilegal sepeti penipuan, ataupun praktek pencucian uang.
