recode.ID – Terdapat sejumlah pengguna yang mengeluhkan jika mereka tidak bisa akses layanan Facebook gratis. Untuk mencari tahu kenapa FB tidak bisa mode gratis, simak ulasan redaksi dibawah ini untuk penyebab dan juga solusi mengatasi masalah tersebut.
Sebagaima kita tahu, salah satu kelebihan dari media sosial Facebook adalah adanya fitur yang memungkinkan pengguna untuk melakukan switch atau beralih dari mode data ke mode gratis.
Sekedar informasi, dengan menggunakan aplikasi Facebook dalam mode data pengguna bisa melihat dan menggunakan semua fitur yang ada, misal melihat foto dan video yang ada.
Ketika dalam mode data, maka aplikasi akan berjalan dalam koneksi internet aktif dan berbayar, atau dengan kata lain akan menyedot kuota data pengguna.
Sementara dalam mode gratis, pengguna tidak bisa melihat foto atau video dan terbatas dalam menggunakan semua fitur-fiturnya.
Pengguna hanya bisa melihat facebook dalam bentuk teks saja, sehingga ketika ada pengguna lain yang mengunggaj foto atau video, maka pengguna tidak akan bisa melihat dan memutar video dalam mode gratis ini.
Karena dalam mode gratis, maka pengguna bisa membuka aplikasi Facebook ini bahkan tanpa harus memiliki paket data.
Asal, koneksi internet aktif walau paket data kosong sama sekali, masih bisa membuka media sosial besutan Mark Zuckerberg tersebut.
Penyebab Kenapa FB Tidak Bisa Mode Gratis
Seperti yang sudah redaksi ulas diatas, dalam mode gratis ini pengguna FB bisa mengakes aplikasi tanpa menyedot kuota data atau ketika pengguna dalam kondisi “fakir kuota” dan ingin tetap membuka media sosial Facebook.
Namun, sejumlah pengguna mengeluhkan jika mereka ternyata ada yang tidak bisa beralih mode ke gratis. Untuk itu, sebagai informasi untuk Anda berikut ini akan redaksi ulas mengenai apa saja penyebab kenapa FB tidak bisa menggunakan mode gratis.
1. Operator Seluer Tidak Mendukung
Dalam beberapa kasus, ada sejumlah operator yang ada di Indonesia tidak mendukung layanan Facebook dalam mode gratis.
Sehingga, ketika pengguna tidak bisa beralih ke mode FB yang free, maka hal itu kemungkinan karena operator seluler yang digunakan memang tidak suport dengan layanan ini.
2. Pengguna Akses FB Lewat PC?/Laptop
Penyebab kedua, ketika pengguna tidak bisa mengakses FB gratis, itu karena pengguna mengakses atau membuka layanan Facebook ini lewat perangkat PC atau laptop.
Perlu diketahui, akses Facebook gratis hanya tersedia untuk pengguna seluler atau smartphone yang diakses lewat aplikasi Facebook Lite ataupun aplikasi Facebook reguler.
3. Menggunakan Koneksi WiFi
Selanjutnya, apabila pengguna tidak bisa akses Facebook gratis maka itu dikarenakan koneksi internet yang digunakan biasanya menggunakan koneksi internet WiFi.
Sekedar informasi, layanan Facebook gratis ini hanya diperuntukan bagi pengguna media sosial facebook yang mengakses layanan ini lewat perangkat smartphone dan jaringan seluler saja.
4. Adanya Error Pada Aplikasi
Penyebab terakhir yang mungkin bisa menjadi penyebab kenapa pengguna tidak bisa beralih ke mode gratis karena adanya error pada aplikasi yang digunakan.
Selanjutnya, setelah mengetahui apa saja yang jadi sumber penyebabnya selanjutnya untuk solusi mengatasi masalah ini, silahkan terapkan tips-tips yang sudah redaksi siapkan dibawah ini.
Cara Mengatasi FB Tidak Bisa Mode Gratis
Ada beberapa langkah yang bisa dilakukan pengguna ketika mengalami kejadian seperti ini. Seperti yang sudah redaksi rangkum dari berbagai sumber, berikut ini solusi yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
- Pastikan pengguna adalah pelanggan operator seluler yang mendukung layanan Facebook gratis, seperti Telkomsel, XL, atau Indosat
- Hanya gunakan perangkat smartphone atau Hp saat akses FB gratis
- Jangan gunakan koneksi WiFi
- Lakukan restart pada perangkat, agar aplikasi yang error bisa normal
Demikian informasi dari redaksi mengenai beberapa penyebab kenapa FB tidak bisa mode gratis, serta beberapa tips mudah yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini.
[darsitek number=3 tag=”facebook”]
Semoga informasi yang redaksi sampaikan pada artikel kali ini bermanfaat untuk Anda semuanya. Selamat mencoba dan semoga berhasil.
