recode.ID – Untuk pengguna media sosial Facebook tentu tidak sing dengan fitur Live atau siaran langsung. Tapi, dalam beberapa kasus, ada sejumlah pengguna yang mengalami masalah ketika akan melakukan live di FB. Untuk mengetahui kenapa Facebook tidak bisa siaran langsung, silahkan simak ulasan redaksi dibawah ini mengenai penyebab dan solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
Sebagaimana kita tahu, fitur live pada Facebook ini cukup berguna dan bermanfaat untuk pada penggunanya. Umumnya pengguna memanfaatkan fitur ini untuk berjualan online, merekam momen penting atau hanya sekedar iseng-iseng saja.
Nah, jika Anda termasuk salah satu pengguna yang mengalami masalah ketika akan melakukan live atau siaran langsung namun selalu gagal, coba terapkan tips dari redaksi dibawah ini untuk mengatasi masalah tersebut.
Penyebab Facebook Tidak Bisa Live
Sebelum redaksi berikan informasi mengenai bagaimana cara untuk mengatasi masalah Facebook yang tidak bisa siaran langsung tersebut, ada baiknya Anda ketahui lebih dahulu hal-hal apa saja yang jadi penyebabnya.
Seperti yang redaksi kutip dari berbagai sumber, berikut ini adalah penyebab kenapa Facebook tidak bisa live:
- Koneksi internet sedang tidak stabil
Penyebab pertama dan yang paling sering terjadi adalah dikarenakan, koneksi internet yang digunakan sedang tidak stabil.
Perlu diketahui, untuk melakukan siaran langsung butuh koneksi lancar dan kuota internet yang besar.
- Aplikasi Facebook yang digunakan masih versi lama
Penyebab selanjutnya adalah karena aplikasi Facebook yang digunakan masih menggunakan aplikasi versi lawas dan belum diperbarui.
Aplikasi yang sudah usang seperti ini, biasanya akan membuat sejumlah fitur yang ada menjadi tidak bisa atau kurang optimal.
- Akun Facebook masih baru
Kemudian, jika Anda menggunakan akun Facebook yang masih baru saja dibuat, terkadang beberapa fitur yang ada tidak dapat digunakan secara langsung.
Termasuk fitur live, karena fitur ini hanya bisa digunakan pada akun-akun yang sudah berumur.
- Tidak ada ijin akses aplikasi
Penyebab selanjutnya terkait dengan ijin aplikasi untuk menggunaj=kan sejumlah fitur di perangkat yang digunakan.
Perlu dikethaui, ketika proses menginstall aplikasi Facebook untuk pertama kali ada beberapa akses yang dibutuhkan oleh aplikasi, misal akses kamera, microfone, kontak, lokasi dan lain-lain.
Jika pengguna belum mengijinkan akses ini terutama pada kases kamera dan microfone maka pengguna tidak akan bisa melakukan siaran langsung pada aplikasi yang terpasang di Hp mereka.
Cara Mengatasi Facebook Tidak Bisa Siaran Langsung
Setelah Anda mengetahui dan memahami apa yang jadi penyebab kenapa facebook tidak bisa melakukan siaran langsung, selanjutnya silahkan terapkan tips yang akan redaksi berikan dibawah ini untuk mengatasi masalah tersebut.
Seperti yang redaksi kutip dari laman bantuan facebeook, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan agar pengguna bisa melakukan siaran langsung. Berikut ini detail penjelasannya.
Pastikan Koneksi Internet Stabil
Langkah awal yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memastikan koneksi internet yang digunakan cukup stabil.
Jika Anda menggunakan koneksi seluler, bisa mencari tempat yang lebih terbuka agar sinyal bisa lebih lancar.
Namun sangat dianjurkan untuk menggunakan koneksi internet via WiFi ketika akan melakukan Live atau siaran langsung.
Update Aplikasi
Langkah selanjutnya silahkan lakukan pembaruan atau update pada aplikasi yang digunakan. Dengan melakukan pembaruan seperti ini, bukan saja membuat pengguna bisa melakukan live namun berguna juga agar kinerja dari aplikasi bisa lebih baik.
Untuk pengguna Android, bisa langsung memperbarui aplikasi Facebook mereka pada layanan Google Play Store.
Bersihkan Cache
Ketika mengalami masalah pada saat akan melakukan live atau siaran langsung namun selalu gagal, ada opsi lain yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
Pengguna disarankan untuk membersihkan cache pada aplikasi yang digunakan. Dalam beberapa kasus, menumpuknya file sampah atau cache pada aplikasi akan berimbas pada kinerja dari aplikasi yang kuranh optimal.
Untuk membersihkan cache, caranya masuk ke menu Pengaturan di Hp, kemudian pilih menu Menajemen Aplikasi, kemudian pilih Facebook, lalu klik pada tombol Penyimpanan.
Selanjutnya, penguna bisa menekan tombol bersihkan cache atau hapus data. Jika sudah buka aplikasi Facebook, kemudian login ulang.
Dengan cara ini bisasanya semua fitur, termasuk fitur Live bisa digunakan kembali dengan lancar.
Copot dan Pasang Ulang
Opsi terakhir yang bisa dilakukan jika semua tips yang sudah redaksi berikan diatas belum bisa mengatasi masalah yang Anda hadapi, lakukan pencopotan aplikasi Facebook lalu pasang ulang.
Namun cara ini menjadi opsi terkahir yang bisa dilakukan, karena pada umumnya setelah menerapkan solusi yang redaksi ulas sebelumnya masalah Facebook yang tidak bisa siaran langsung sudah bisa diatasi.
Demikian informasi dari redaksi mengenai penyebab dan juga solusi untuk mengatasi masalah akun facebook yang tidak bisa melakukan siaran langsung.
[darsitek number=3 tag=”facebook”]
Semoga informasi yang redaksi berikan pada artikel kali ini bermanfaat untuk Anda semuanya, dan selamat mencoba.
