recode.ID – Sejumlah pengguna WhatsApp mengeluhkan jika aplikasi WA yang mereka gunakan mengalami sejumlah masalah, dimana kamera Whatsapp ngezoom sendiri secara tiba-tiba pada saat akan di gunakan.
Seperti kita tahu, fitur kamera yang ada pada aplikasi WhatsApp cukup penting keberadaannya. Dimana, dengan fitur kamera ini pengguna bisa melakukan penggilan video kepada pengguna lain.
Namun munculnya masalah ini, dimana pada saat akan digunakan kamera Whatsapp ngezoom sendiri secara tiba-tiba, hal ini tentunya sangat menganggu kenyamanan pengguna.
Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini tim redaksi recode.ID sudah menyiapkan artikel khusus yang akan membahas menganai apa saja penyebab munculnya masalah ini dan juga solusi atau tips untuk mengatasinya.
Penyebab Kamera Whatsapp Ngezoom Sendiri
Berikut ini adalah beberapa penyebab kenapa kemera pada aplikasi WhatsApp sering zoom sendiri ketika digunakan.
- Aplikasi Belum Terupdate
Akibat mematikan fitur pemberitahuan, seringkali Anda lupa melakukan update aplikasi ke versi terbarunya. Padahal, hal ini akan mempengaruhi performa dari aplikasi tersebut.
Selain Anda tidak bisa menggunakan fitur-fitur terbarunya, biasanya pihak pembuat aplikasi juga memperbarui bug yang ada.
Aplikasi Whatsapp yang belum terupdate ke versi terbaru bisa menimbulkan masalah saat digunakan. Nah, ternyata hal ini juga bisa menjadi penyebab kamera ngezoom sendiri saat Anda menggunakan Whatsapp.
Tentunya ini akan mengganggu Anda apabila membutuhkan kamera untuk video call atau mengirim gambar. Untuk menangani masalah ini Anda perlu mengupdate Whatsaap.
Pihak Whatsapp setiap jangka waktu tertentu akan mengeluarkan versi terbarunya demi memperbaiki bug yang terjadi. Jadi, bagi Anda yang mengalami masalah tersebut bisa mengatasinya dengan segera mengupdate ke versi terbaru.
- Penyimpanan Hampir Penuh
Ternyata, kamera Whatsapp yang eror dan ngezoom sendiri juga bisa terjadi karena penyimpanan yang penuh. File cache yang sudah menumpuk pada penyimpanan HP Anda bisa mengganggu jalannya aplikasi Whatsapp.
Cache sendiri adalah kumpulan file dari sebuah aplikasi yang tersimpan sementara dalam ponsel. Apabila kamera whatsapp ngezoom tiba tiba Anda bisa memperbaiki dengan membersihkan cache pada ponsel.
Cara ini dapat Anda lakukan dengan membuka pengaturan pada ponsel Anda. Kemudiaan, pilih opsi bersihkan cache dan jangan memilih bersihkan data, karena hal ini akan membuat Anda kehilangan data.
Apabila sudah membersihkan cache pada ponsel, namun kamera Whatsapp masih eror. Anda dapat melakukan pembersihan data pada ponsel tersebut.
Pastikan sebelum melakukan pembersihan data backup data-data penting Anda ke laptop atau hardsik agar tidak hilang.
- Bugs pada Whatsapp
Apabila kamera whatsapp ngezoom sendiri tetapi Anda sudah menggunakan Whatsapp versi terbaru, sedangkan penyimpanan yang tersedia pada ponsel juga masih tersedia sangat banyak, hal ini bisa terjadi karena aplikasi Whatsapp mengalami bug sehingga kamera mengalami error.
Untuk mengatasi hal tersebut Anda dapat melakukan uninstall aplikasi terlebih dahulu. Setelah itu, Anda bisa melakukan pemasangan kembali aplikasi whatsapp pada ponsel Anda.
Setelah proses pemasangan berakhir dan kamera Whatsapp dapat berfungsi secara normal maka penyebab permasalahan itu adalah bugs.
- Error pada Handphone
Kamera Whatsapp error tiba-tiba juga bisa disebabkan oleh handphone yang tidak support atau error. Hal ini akan menyebabkan kamera tidak dapat running dengan baik saat digunakan.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat merestrart Handphone dan menghidupkannya kembali.
Apabila dengan merestart HP Anda masalah tersebut tetap terjadi, maka Anda perlu melakukan reset pada perangkat yang Anda gunakan.
Tentunya hal ini beresiko membuat handphone Anda kembali ke pengaturan awal dan data dan aplikasi yang sudah terpasang di handphone akan hilang.
Jadi, sebelum melakukan reset factory, pasikan Anda sudah memindah data-data penting Anda. Apabila Anda tidak ingin mengambil resiko yang tinggi Anda bisa menggunakan kamera bawaan ponsel untuk sementara waktu.
Itulah beberapa hal yang menyebabkan kamera whatsapp ngezoom sendiri secara mendadak. Semoga informasi diatas bisa membantu Anda apabila mengalami permasalahan tersebut.
Jika dengan mencoba cara di atas tetap tidak dapat mengatasi masalah yang terjadi, Anda dapat membawanya ke ahlinya.
