recode.ID – Terdapat sejumlah pengguna yang mengeluhkan jika mereka tidak bisa login pada aplikasi by.U pada Hp yang mereka gunakan. Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami hal tersebut, simak bagaimana cara mengatasi tidak bisa login aplikasi by.U pada artikel yang sudah redaksi siapkan dibawah ini.
Seperti kita tahu, kartu by.U adalah produk dari operator seluler Telkomsel yang cara penggunaannya, mulai dari aktifasi, beli paket dan lain-lain dilakukan hanya lewat aplikasi.
Sehingga ketika pengguna aplikasi by.U tidak bisa login, sudah tentu ini akan membuat pengguna tidak bisa melakukan berbagai macam aktifitas penunjang, misalnya beli pulsa, beli paket, cek kuota dan lain-lain.
Oleh karena itu, pada artikel ini redaksi sudah menyiapkan informasi untuk mengatasi masalah tersebut sehingga diharapkan setelah menerapkan tips dari redaksi berikut ini, pengguna bisa login kembali pada aplikasi by.U di Hp mereka.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Login Aplikasi by.U
Untuk mengatasi permasalahan seperti ini, pihak by.U sendiri sebenarnya sudah memberikan panduan bagaimana solusinya.
Namun agar lebih jelas, akan redaksi ulas kembali dengan penjelasan yang lebih detail, lewat poin-poin pembahasan dibawah ini.
Restart Perangkat yang digunakan
Tips pertama untuk mengatasi tidak bisa login pada aplikasi by.U adalah dengan melakukan restart pada perangkat yang digunakan.
Dengan memuat ulang perangkat (restart) maka sistem akan kembali dari awal, sehingga sejumlah error yang terjadi pada aplikasi akan bisa teratasi, termasuk pada aplikasi by.U.
Untuk melakukan restart perangkat, caranya cukup dengan menekan tombol power, lalu pilih opsi muat ulang perangkat.
Cek Koneksi Internet
Perlu Anda ketahu, bahwa aplikasi by.U adalah aplikasi berbasis online yang butuh koneksi internet. Jadi ketika koneksi internet tidak tersedia maka sudah tentu pengguna tidak akan bisa login pada aplikasinya.
Jika paket internet by.U Anda sudah habis, bisa menggunakan wifi atau minta hotspot di perangkat lain lebih dahulu agar aplikasi bisa by.U bisa terbuka untuk melakukan pembelian paket internet.
Hapus Cache
Menumpuknya file smapah atau cache pada sebuah aplikasi by.U, akan membuat aplikasi tersebut mengalami sejumlah error, termasuk salah satunya aplikasi tidak dapat dibuka sehingga pengguna tidak bisa login.
Untuk mengatasinya, bisa dilakukan dengan membersihkan cache pada aplikasi. Caranya, masuk ke menu Pengaturan, lalu pilih Aplikasi, pilih by.U lalu klik pada opsi menu Penyimpanan.
Terkahir, silahkan Anda klik pada tombol bersihkan cache.
Update Aplikasi
Tips berikutnya yang bisa Anda lakukan ketika mengalami masalah tidak bisa login pada aplikasi by.U adalah dengan melakukan pembaruan atau update pada aplikasi by.U yang terpasang di hp Anda.
Dalam sejumlah kasus, menggunakan versi lawas pada aplikasi akan menimbulkan sejumlah error yang cukup mengganggu.
Update Sistem Operasi
Selain melakukan update pada aplikasi, disarankan juga pengguna untuk melakukan update pada sistem operasi yang digunakan.
Apabila sudah tersedia notofikasi untuk melakukan update OS maka sebaiknya segera lakukan agar kinerja dari perangkat tersebut kembali optimal.
Copot dan Install Ulang
Terkahir, jika semua tips yang sudah redaksi jelaskan diatas masih belum juga mengatasi masalah yang Anda hadapi, maka bisa melakukan trik jitu terakhir ini.
Silahkan uninstall atau copot aplikasinya, kemudian silahkan lakukan pemasangan atau install kembali aplikasi by.U. Cara ini terbukti efektif untuk mengatasi masalah ini.
Namun, cara ini sebaiknya dilakukan jika cara-cara sebelumnya masih belum membuahkan hasil ketika Anda mengalami masalah tidak bisa login pada aplikasi by.U.
[darsitek number=3 tag=”tips”]
Demikian informasi dari redaksi mengenai beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah pengguna yang gagal masuk pada aplikasi by.U di Hp yang mereka gunakan.
Semoga informasi yang redaksi sajikan pada artikel ini bermanfaat untuk Anda semuanya, selamat mencoba tips diatas semoga berhasil.
