recode.ID – Buat Anda para pengguna telegram, apakah Anda sering mendapati masalah aplikasi telegram tidak bisa kirim pesan? Tenang saja, tidak perlu takut atau panik, karena masalah ini sangat mudah untuk diatasi. Simak informasi lengkapnya yang akan redaksi ulas secara detail dibawah ini
Penyebab kenapa telegram tidak bisa kirim pesan itu ada banyak, dan memang masalah ini seringkali terjadi. Banyak juga para pengguna telegram yang mengalami masalah ini, akan tetapi tidak tahu penyebabnya.
Salah satu yang bisa menjadi penyebabnya adalah karena adanya pelanggaran kebijakan yang dilakukan oleh pengguna. Sehingga akun dari pengguna tersebut mendapatkan sanksi tidak dapat mengirim pesan untuk sementara waktu.
Namun, bukan itu saja, terkadang hal ini bisa terjadi karena beberapa kendala teknis yang lain. Apa saja kendala teknis tersebut da bagaimana cara mengatasinya?
Penyebab Dan Cara Mengatasi Telegram Tidak Bisa Kirim Pesan
Berikut ini akan redaksi bahas lebih lanjut terkait masalah telegram tidak bisa kirim pesan beserta dengan solusi yang langsung bisa kalian praktekan pada perangkat masing-masing.
Koneksi Internet Tidak Stabil
Ketika Anda mendapati telegram yang tidak bisa mengirim pesan, maka hal pertama yang harus Anda lakukan adalah melakukan pengecekan koneksi internet, apakah koneksi internet Anda sedang down atau tidak.
Jika Anda pengguna internet rumahan misalnya, WiFi milik Indihome dan sedang tidak stabil, maka Anda bisa segera kontak customer service penyedia layanan internet yang Anda pakai agar segera mendapatkan solusi.
Restart Ponsel
Terkadang telegram tidak bisa kirim pesan karena adanya masalah pada sistem. Nah, cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan me-restart ponsel yang digunakan.
Dengan cara ini, maka semua aplikasi akan berjalan dengan lebih lancar dan jika ada kesalahan sistem, maka otomatis juga akan diperbaiki setelah proses restart ini selesai.
Anda bisa mencoba kembali membuka aplikasi telegram, dan lihatlah hasilnya. Apakah sistem sudah berjalan dengan lancar atau belum. Apakah pesan sudah bisa terkirim atau tetap pending.
Kontak Sudah Diblokir
Penyebab yang lain kenapa telegram tidak bisa kirim pesan bisa jadi karena kontak tujuan sudah Anda blokir. Jika hal ini yang terjadi, maka Anda harus membuka blokirnya terlebih dahulu. Setelah itu baru bisa Anda kirimi pesan.
Cara menghapus blokiran kontak, bisa Anda ikuti langkah dibawah ini;
- Pilih ikon menu yang ada di bagian kiri atas, lalu masuk ke Pengaturan
- Setelah itu Anda bisa memilih menu Privasi dan Keamanan.
- Lalu bukalah menu Daftar Blokir.
- Cek saja apakah nama kontak yang Anda kirimi pesan itu ada di situ ataukah tidak.
- Jika ada, maka Anda bisa memilih ikon titik tiga pada nama kontak tersebut, lalu pilih opsi Lepas Blokir.
Cara ini bisa Anda gunakan dengan syarat yang memblokir kontak adalah Anda. Jika yang memblokir kontak adalah si penerima, maka Anda tidak bisa memakai cara ini.
Anda bisa gunakan nomor baru untuk mengirim pesan kepadanya.
Aplikasi Belum Update
Aplikasi telegram yang belum update juga bisa menjadi masalah tidak terkirimnya pesan Anda kepada kontak yang dituju.
Maka sebaiknya, Anda lakukan update secara berkala agar fitur-fitur yang tersedia di dalam aplikasi telegram ini bisa berfungsi dengan maksimal, salah satunya adalah fitur pengiriman pesan.
Akun Terkena Pembatasan
Sebab lain kenapa telegram tidak bisa kirim pesan adalah karena akun tersebut sedang terkena pembatasan.
Hal ini terjadi karena Anda sering melanggar kebijakan telegram, salah satu contohnya adalah melakukan spam atau aktivitas yang terindikasi spam.
Jika begini, solusi satu-satunya adalah dengan menunggu sampai waktu pembatasan tersebut selesai.
Kesimpulannya, banyak sekali yang bisa menjadi penyebab telegram tidak bisa kirim pesan, entah itu dari sistemnya, handphonenya, atau koneksi internetnya.
Dengan memahami kondisi ini, maka Anda bisa lebih cerdas dalam mengatasi masalah tersebut di kemudian hari.