recode.ID – Anda pengguna kartu Xl dan ingin tahu bagaimana cara mengaktifkan kartu xl yang sudah mati, silahkan simak ulasannya pada artikel yang sudah redaksi siapkan dibawah ini.
Dalam beberapa kasus terkadang pengguna lupa mengisi pulsa pada nomor Hp yang digunakan. Sehingga jika ini terjadi dalam kurun waktu yang cukup lama, akibatnya nomor tersbeut bisa hangus atau mati karena masa aktifnya tidak diperpanjang.
Termasuk pada nomor XL yang Anda gunakan, apabila Anda lupa isi pulsa dalam jangka waktu yang cukup lama, nantinya nomor tersbeut bisa mati dan tidak dapat digunakan lagi.
Karena perlu Anda ketahui bahwa mengisi pulsa pada nomor yang digunakan secara rutin merupakan salah satu cara untuk memperpanjang masa aktif kartu agar kartu tersbeut tidak masi atau hangus.
Cara Mengaktifkan Kartu XL yang Sudah Mati
Tapi bagaimana jadinya, jika nomor XL milik kita tersebut sudah terlanjut mati, apakah ada cara untuk mengaktifkannya kembali? mengingat nomor tersebut cukup penting untuk hubungan bisnis atau pekerjaan misalnya.
Jika kasusnya seperti itu, tentu saja bisa diaktifkan kembali. Akan tetapi ini mungkin akan sedikit merepotkan Anda karena harus mengurusnya terlebih dahulu.
Berikut akan redaksi ulas mengenai bagaimana cara mengaktifkan kartu xl yang sudah mati yang bisa Anda coba.
1. Mengaktifkan Kartu XL yang Sudah Mati Secara Online
Untuk cara yang pertama, proses mengaktifkan kembali nomor XL yang sudah hangus atau mati bisa dilakukan secara online tanpa harus mendatangi kantor cabang.
Sebelum menlajutkan ke proses selanjutnya, ada beberpa persyaratan yang harus Anda siapkan terlebih dahulu yakni kartu identitas diri berupa KTP, Kartu Keluarga, Sim Card lama, dan tentunya nomor Hp lain yang masih aktif yang dapat dihubungi untuk melakukan panggilan video pada saat proses validasi.
Setelah semua siap, untuk cara mengaktifkan nomor XL yang sudah mati secara online, Anda bisa simak langkah-langkahnya berikut ini:
- Silahkan kunjungi situs https://prioritas.xl.co.id/apply/layanan-xl-center
- Selanjutnya jika halaman situs sudah terbuka, pilih Menu Layanan Reaktivasi Kartu
- Kemudian masukkan nomor HP yang akan di aktifkan > Check > Lanjut.
- Langkah berikutnya, silahkan Anda isikan form dengan lengkap sesuai data diri Anda pada kolom yang sudah disediakan.
- Jika semua sudah diisi dengan benar, lanjut dengan Klik Centang kolom persetujuan.
- Terakhir, Anda hanya tinggal mengikuti alur untuk mengaktifkan kartu XL kembali melalui video call.
2. Mengaktifkan Kartu XL yang Sudah Mati Secara Offline
Untuk cara yang kedua dalam mengaktifkan kartu XL yang sudah hangus bisa dilakukan secara offline dengan mendatangi kantor XL center yang ada di kota Anda.
Sebelum datang ke XL Center terdekat, terlebih dahulu Anda harus menyiapkan persyaratan untuk bisa diproses pengaktifkan kartu XL Anda, yakni:
- Kartu odentiatas data diri : KTP dan Kartu Keluarga
- Simcard lama yang ingin di aktifkan ulang (bila hangus).
Jika Anda msih bingung dimana alamat dari kantor XL center yang ada dikota Anda, bisa mengeceknya terlebih dahulu lewat tautan ini https://xl.co.id/bantuan/xlcenter-lokasi
Pada tautan diatas, akan tampil informasi semua kantor cabang dari operator seluler yang ada di Indonesia. Sebagai contoh jika Anda adalah warga kota Madiun bisa mendatangi kantor XL center yang beralamat di Ruko Suncity Block A1-A3 Kartoharjo Madiun Jawa Timur.
Setelah mengetahui alamatnya, silahkan datangi kantornya dan jelaskan maksud tujuan Anda yakni untuk mengkatifkan kembali nomor XL milik Anda yang mati atau hangus. Nanti pegawai dari XL center akan membantu Anda.
Kesimpulan
Dari penjelasan yang sudah redaksi berikan diatas, kini Anda tentu sudah paham bagaimana alur dan proses yang harus dilakukan ketika nomor atau kartu XL milik Anda mati atau hangus.
Selain itu, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan berkaitan dengan proses pengaktifkan kembali nomor XL ini:
- Jika kartu hilang validasi dilakukan secara online. Kartu bisa diambil langsung ke XL Center terdekat atau dikirim langsug ke alamat kamu
- Demi perlindungan data pelanggan, proses ganti kartu hilang akan melalui proses validasi lengkap yang memerlukan waktu +/- 2 jam
- Siapkan kelengkapan data dan dokumen seperti diatas.
- Untuk Pergantian Kartu Hilang tidak dapat diwakilkan, pelanggan wajib datang langsung ke XL Center.
Demikian informasi dari redaksi mengenai bagaimana cara mengaktifkan kartu xl yang sudah mati, semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda dan selamat mencoba.
