recode.ID – Zoom merupakan aplikasi yang yang paling populer untuk digunakan sebagai media pembelajaran jarak jauh (PJJ) atau sebut juga dengan sekolan online atau daring. Tapi masalahnya, seiring waktu banyak pengguna yang mengeluhkan jika aplikasi zoom tidak bisa dibuka di perangkat yang mereka gunakan.
Oleh karena itu, pada kesempatan kali ini tim redaksi recode.ID sudah menyiapkan artikel yang akan membahas masalah ini hingga tuntas.
Mulai dari apa saja yang jadi penyebabnya, serta bagaimana cara mengatasi permasalahan aplikasi zoom ini yang tak mau di buka diperangkat yang kalian gunakan.
Silahkan disimak hingga akhir artikel yang sudah redaksi siapkan berikut ini..
Penyebab Aplikasi Zoom Tidak Bisa Dibuka
Sebelum beranjak pada cara mengatasinya, tentu kita harus pahami lebih dahulu apa yang jadi sumber penyebab terjadinya masalah tersebut.
Karena bagaimana kita akan tahu cara mengatasi suatu masalah jika kita tak tahu sumber masalahnya.
Nah, dari berbagai analisa yang sudah redaksi lakukan, masalah yang terjadi pada aplikasi zoom ini sama seperti halnya kebanyakan aplikasi pada umumnya.
Dimana, ketika ada sebuah aplikasi yang tak mau terbuka, maka hal tersebut bisa di karenakan berbagai hal berikut ini:
- Aplikasi tersebut belum diupdate
- Banyak file sampah atau cache
- Memori perangkat sudah penuh
- Jaringan internet Anda bermasalah
- Kemungkinan ada bug pada aplikasi
- Server mengalami down
Setelah Anda mengetahui berbagai kemungkinan penyebab mengapa aplikasi zoom tidak bisa dibuka, maka langkah selanjutnya adalah dengan menerapkan berbagai trik yang akan redaksi bahas dibawah ini guna mengatasi masalah yang kalian hadapi tersebut.
Cara Mengatasi Aplikasi Zoom Tidak Bisa Dibuka
Untuk mengatasi masalah ini, akan didasarkan pada analisa yang mungkin jadi penyebabnya. Oleh karena itu, dalam prosesnya harus dilakukan secara berurutan, sehingga nanti akan diketahui faktor apa yang sebenarnya jadi penyebab timbulnya masalah tersebut.
- Update Aplikasi
Langkah pertama yang harus kalian lakukan adalah dengan memastikan bahwa aplikasi zoom yang kalian gunakan tersebut sedah merupakan versi terbaru.
Silahkan cek pada informasi aplikasi, jika memang sudah tersedia pembaharuan terbaru, segera lakukan update aplikasinya.
- Hapus File Cache
Menumpuknya file sampah atau file cache, membuat kinerja sebuah aplikasi akan menjadi terganggu karena banyaknya file yang ada didalamnya.
Untuk mengatasinya, silahkan hapus cache aplikasi zoom dengan cara masuk ke menu settings, lalu pilih pengelola aplikasi, lalu pilih aplikasi zoom.
Selanjutnya silahkan clear cache aplikasi, lalu silahkan restart perangkat yang kalian gunakan.
- Hapus Aplikasi yang Tidak Perlu
Terkait dengan penyebab nomor tiga, banyaknya aplikasi yang terpasang pada perangkat juga akan mengganggu kinerja perangkat itu sendiri ketika akan meload sebuah aplikasi karena memori sudah penuh sesak.
Tak hanya aplikasi zoom saja yang akan menjadi susah dibuka, namun sejumlah aplikasi lain juga akan terdampak.
Oleh karena itu, ada baiknya kalian menghapus atau menguninstall saja aplikasi yang tidak perlu agar ruang penyimpanan menjadi lega kembali.
- Cek Koneksi Internet
Berikutnya adalah dengan memastikan bahwa jaringan internet yang kalian gunakan dalam kondisi stabil.
Karena aplikasi Zoom butuh koneksi internet yang lumayan besar, maka pastikan ketika akan menggunakan aplikasi Zoom koneksi internet kalian dalam kondisi normal.
Pasalnya, seperti kalian tahu bahwa aplikasi zoom adalah aplikasi berbasis online yang membutuhkan jaringan internet untuk bisa berjalan maka internet adalah faktor utama lancarnya aplikasi ini.
- Solusi Lain
Terkait dengan 2 penyebab terakhir yakni kemungkinan server mengalami down dan kemungkinan adanya bug pada aplikasi, maka kita sebagai end user tidak bisa melakukan apa-apa.
Terlebih jika masalah aplikasi zoom tidak bisi dibuka ini dialami oleh banyak pengguna secara serentak, kita harus mengunggu update dari developer untuk mengatasi hal ini.
Demikian informasi mengenai beberapa penyebab dan juga solusi yang sudah redaksi jabarkan untuk mengatasi masalah mengenai aplikasi zoom para perangkat smartphone yang tidak mau terbuka.
Semoga bermanfaat.