recode.ID – Ketika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Spotify yang tidak bisa memutar lagu, hal ini akan terasa sangat menjengkelkan dan mempengaruhi pengalaman mendengarkan musik Anda.
Sebagaimana kita tahu, aplikasi Spotify adalah salah satu aplikasi musik streaming yang sangat populer di seluruh dunia. Dengan berbagai fitur dan koleksi lagu yang besar, aplikasi ini menjadi pilihan utama bagi banyak orang untuk mendengarkan musik.
Namun, seperti halnya aplikasi lainnya, aplikasi Spotify juga bisa mengalami beberapa masalah, salah satunya adalah ketidakmampuan untuk memutar lagu.
Jika Anda mengalami masalah seperti ini, jangan khawatir. Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
Dalam artikel ini, akan redaksi jelaskan secara detail apa yang menjadi penyebab mengapa aplikasi Spotify tidak bisa memutar lagu, serta cara mengatasi untuk mengatasi masalah tersebut.
Penyebab Aplikasi Spotify Tidak Bisa Memutar Lagu
Sebelum redaksi berikan informasi mengenai solusi untuk mengatasi masaah ini, berikut akan redaksi berikan penjelasan terkait penyebab kenapa aplikasi Spotify tidak bisa memutar lagu.
da beberapa penyebab yang mungkin menyebabkan aplikasi Spotify tidak dapat memutar lagu. Beberapa di antaranya adalah:
- Masalah koneksi internet
Aplikasi Spotify memerlukan koneksi internet yang stabil untuk memutar lagu. Jika koneksi internet Anda tidak stabil, maka lagu mungkin akan terputus-putus atau bahkan tidak bisa diputar sama sekali.
- Aplikasi belum diperbarui
Terkadang, aplikasi Spotify memerlukan pembaruan untuk berfungsi dengan baik. Jika Anda menggunakan versi aplikasi yang lama, kemungkinan ada beberapa masalah yang muncul saat memutar lagu.
- Perangkat keras yang rusak
Jika speaker atau headphone yang digunakan untuk memutar musik mengalami kerusakan, maka lagu mungkin tidak dapat diputar atau suaranya terdengar tidak jelas.
- Cache yang terlalu penuh
Aplikasi Spotify menyimpan data pada cache untuk mempercepat waktu muat aplikasi. Terkadang, cache yang terlalu penuh dapat menyebabkan masalah saat memutar lagu.
- Masalah dengan akun Spotify
Jika ada masalah dengan akun Spotify Anda, seperti masalah pembayaran atau masalah dengan langganan, maka lagu mungkin tidak dapat diputar.
- Batasan wilayah
Beberapa lagu atau artis mungkin tidak tersedia di wilayah Anda. Jika ini terjadi, Anda tidak akan dapat memutar lagu atau melihat artis tertentu di aplikasi Spotify.
Cara Mengatasi Spotify Tidak Bisa Memutar Lagu
Setelah Anda mengetahui apa saja yang jadi penyebab mengapa masalah ini bisa terjadi seperti yang sudah redaksi jelaskaan diatas, selanjutnya untuk mengatasi masalah tersebut bisa dengan menerapkan beberapa langkah dibawah ini:
- Pastikan bahwa koneksi internet stabil
Langkah pertama yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memastikan koneksi internet yang tidak stabil, maka pastikan bahwa koneksi internet Anda stabil dan cepat. Coba periksa koneksi Wi-Fi atau data seluler yang Anda gunakan apakah cukup lancar atau bermasalah.
Jika koneksi internet Anda lemah atau terputus-putus, Anda dapat mencoba mengubah jaringan Wi-Fi atau mengatur ulang pengaturan koneksi data seluler di perangkat Anda.
- Update aplikasi Spotify ke versi terbaru
Langkah berikutnya adalah dengan mengeceak apakah aplikasi sudah diperbarui atau belum. Jika belum, maka pastikan bahwa aplikasi Spotify Anda telah diperbarui ke versi terbaru.
Anda dapat mencari pembaruan terbaru di Google Play Store atau Apple App Store dan menginstal pembaruan tersebut jika tersedia.
- Cek Perangkat yang digunakan
Kerusakan apda perangkat keras yang digunakan, juga bisa menjadi penyebab kenapa spotify tidak bisa memutar lagu, Karena itu, pastikan bahwa perangkat keras yang digunakan untuk memutar musik berfungsi dengan baik.
Coba periksa headphone atau speaker yang digunakan untuk memutar musik. Jika perangkat keras tersebut rusak atau tidak berfungsi dengan baik, maka coba ganti dengan perangkat yang baru atau perbaiki terlebih dahulu.
- Bersihkan cache aplikasi Spotify
Menumpuknya file sampah atau cache pada aplikasi juga menjadi penyebabnya. Maka dari itu, bersihkan cache aplikasi Spotify untul solsuinya.
Anda dapat membersihkan cache aplikasi Spotify di pengaturan aplikasi atau dengan menggunakan aplikasi pembersih cache. Dengan membersihkan cache, aplikasi Spotify akan berfungsi lebih baik dan lebih cepat.
- Pastikan Akun Berlangganan
Jika masalahnya adalah masalah dengan akun Spotify, maka periksa akun Spotify Anda untuk memastikan tidak ada masalah dengan pembayaran atau langganan.
Pastikan bahwa langganan Anda aktif dan bahwa pembayaran telah berhasil dilakukan. Jika ada masalah dengan akun Spotify, maka hubungi layanan pelanggan Spotify untuk mendapatkan bantuan.
- Setting Wilayah
Langkah terakhir untuk mengatasi masalah ini coba ubah pengaturan lokasi di aplikasi Spotify untuk wilayah tempat Anda berada
Beberapa lagu atau artis mungkin tidak tersedia di wilayah Anda, sehingga mengubah pengaturan lokasi di aplikasi Spotify dapat membantu Anda memutar lagu atau melihat artis tertentu di aplikasi Spotify.
[darsitek number=3 tag=”spotify”]
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah Spotify yang tidak bisa memutar lagu dan kembali menikmati koleksi musik yang besar dari aplikasi Spotify.
Jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan Spotify jika Anda masih mengalami masalah atau butuh bantuan lebih lanjut.
