recode.ID – Salah satu aplikasi dompet digital yang cukup banyak digunakan untuk bertransaksi secara nontunai adalah aplikasi DANA. Namun demikian, ada sejumlah pengguna yang mengeluhkan jika aplikasi DANA tidak bisa dibuka pada perangkat yang mereka gunakan.
Jika masalah ini terjadi, tentu ini akan menghambat aktifitas penggunanya terutama untuk proses transaksi secara cashless dengan aplikasi DANA akan menjadi terganggu.
Jika Anda termasuk salah satu pengguna yang berada dalam situasi seperti ini, dimana aplikasi DANA yang terpasang di perangkat Anda tidak bisa dibuka silahkan simak penjelasan dari redaksi berikut ini mengenai penyebab dan cara untuk mengatasinya.
Penyebab Aplikasi Dana Tidak Bisa dibuka
Sebagaimana kita ketahui bersama, untuk mengatasi semua permasalahan yang terjadi pada perangkat smartphone terlebih dahulu kita wajib ketahui apa saja yang jadi penyebab munculnya masalah tersebut.
Termasuk masalah yang terkait dengan aplikasi DANA yang tidak bisa dibuka pada perangkat pengguna.
Untuk itu, sebagai informasi untuk Anda, berikut ini adalah beberapa penyebab kenapa aplikasi DANA tidak mau terbuka yang sebaiknya Anda ketahui:
- Koneksi internet yang digunakan sedang tidak stabil
- Aplikasi belum diperbarui
- Cache yang menumpuk
- Memori perangkat sudah habis
- Beberapa penyebab lainnya
Setelah Anda memahami apa saja yang jadi biang kerok munculnya masalah tersebut, langkah selanjutnya adalah menerapkan tips dari redaksi berikut ini untuk mengatasi error pada aplikasi DANA yang tidak mau dibuka.
Apa saja tips-tips untuk mengatasi masalah ini? silahakn simak penjelasan lengkapnya pada lanjutan artikel yang sudah redaksi siapkan dibawah ini.
Mengatasi Aplikasi Dana Tidak Bisa dibuka
Ada beberapa tips yang bisa diterapkan ketika Anda mengalami masalah terkait aplikasi DANA yang tidak mau terbuka pada perangkat yang Anda gunakan.
Berikut detail penjelasan dari tips-tips yang dimaksud:
- Pastikan Koneksi Internet Stabil
Perlu Anda ketahui, bahwa apliaksi DANA adalah aplikasi berbasis online dan menggunakan koneksi internet untuk bisa dioperasikan.
Jadi ketika koneksi internet yang Anda gunakan sedang tidak stabil, paket data habis, atau faktor jaringan maka imbasnya aplikasi DANA tidak akan bisa dibuka atau dijalankan.
Karena itu, langkah pertama yang harus di cek adalah dengan memastikan bahwa koneksi internet yang digunakan cukup stabil dan dalam kondisi aktif.
- Restart Perangkat
Cara kedua yang bisa dilakukan adalah dengan melakukan restart pada perangkat yang Anda gunakan. Ini sama saja dengan mengatasi error yang terjadi pada aplikasi lainnya selain aplikasi DANA.
Jika pada saat membuka apliaksi DANA kemudia apliaksinya tidak mau terbuka, cobalah lakukan restart perangkat dengan cara menekan tombol power lalu pilih opsi muat ulang perangkat.
- Hapus Cache
Menumpuknya file sampah atau cache pada aplikasi DANA juga bisa jadi sumber penyebab mengapa aplikasi tersebut tidak mau terbuka dan dijalankan.
Solusinya, silahkan masuk ke Menu Pengaturan, kemudian pilih Menu Manajer Aplikasi, kemudian pilih DANA lalu silahkan bersihkan data atau clear cache.
- Perbarui Aplikasi
Tips selanjutnya yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan update pada aplikasi DANA.
Ketika sebuah aplikasi mengalami error dan tidak mau dibuka, termasuk aplikasi DANA salah satu penyebabnya karena ada bug pada aplikasi tersebut dan cara untuk menghilangkan bug tersebut adalah dengan memperbarui aplikasinya.
- Kosongkan Memori
Sistem Android ketika akan memuat dan menjalankan sebuah aplikasi membutuhkan ruang memori yang cukup agar aplikasinya bisa terbuka dengan normal.
Sehingga, ketika memori penuh maka aplikasi-aplikasi yang terinstall biasanya akan kesusahan untuk dibuka, buka hanya aplikasi DANA tapi aplikasi yang lainnya juga.
Solusinya, kosongkan memori dengan menghapus file, dokumen, ataupun aplikasi yang sekiranya tidak diperlukan agar perangkat memiliki ruang yang cukup untuk meload sebuah aplikasi.
